隨著社會環(huán)境和社會結(jié)構(gòu)的多樣化,隨著人們思想觀念、價值取向、生活方式、媒體宣傳形式、信息傳播渠道及受眾獲取信息方式的多元化,地市黨報(bào)如何捍衛(wèi)和提升影響力,是目前亟待解決的問題之一。
一、地市黨報(bào)遭遇影響力尷尬
在中國特色報(bào)業(yè)市場結(jié)構(gòu)中,地市黨報(bào)從誕生之日起就占盡了天時地利人和之傳播優(yōu)勢,其區(qū)域影響力是壟斷性的。然而,近幾年來以市場為指向的一批批地市級晚報(bào)、都市報(bào)迅速崛起,其市場覆蓋率、絕對發(fā)行量不少都超過了當(dāng)?shù)攸h報(bào)。那些走向成熟的晚報(bào)、都市報(bào)喊出了“另類是手段,主流才是目的”、“從強(qiáng)勢媒體走向主流媒體”等口號,打出了“主旋律和聲”的旗幟,功能定位正努力從“拾遺補(bǔ)缺”、“茶余飯后”向主流報(bào)紙轉(zhuǎn)變,試圖創(chuàng)建全新的社會服務(wù)功能,關(guān)注主流信息,努力影響主流人群,向地市黨報(bào)的權(quán)威性提出挑戰(zhàn)。毋庸諱言,地市黨報(bào)影響力面臨較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
從發(fā)行方式看,近年來報(bào)業(yè)市場整頓力度逐年加大,地市黨報(bào)的生存空間由“權(quán)力維護(hù)”艱難地走向“市場調(diào)節(jié)”。權(quán)力退出報(bào)紙發(fā)行,對晚報(bào)、都市報(bào)是利好消息,而對地市黨報(bào)則是一種考驗(yàn)。
另外,隨著網(wǎng)絡(luò)對生活的全方位滲透,各類媒體在國內(nèi)外重大新聞信息資源的占有方面處在了同一起跑線上,同質(zhì)傳播是一種趨勢,更是一種現(xiàn)實(shí)。一方面是信息爆炸時代信息的海量傳播,信息傳播渠道和信息質(zhì)量的可替代性增強(qiáng);另一方面是“獨(dú)家信息”的日益稀缺和日顯珍貴。這種“悖論”的出現(xiàn),使得地市黨報(bào)無論是在資源的占有,還是影響力的維持上都遭遇了前所未有的尷尬。
面對晚報(bào)、都市報(bào)的擠壓,面對“權(quán)力”維護(hù)發(fā)行時代的成為過去,要捍衛(wèi)、提升地市黨報(bào)的影響力,出路在哪里?出路只有一條:提高信息的質(zhì)量。地市黨報(bào)必須實(shí)現(xiàn)由“權(quán)力保護(hù)型”向“內(nèi)力擴(kuò)張型”轉(zhuǎn)變,走內(nèi)涵式發(fā)展之路,從提高傳遞信息質(zhì)量的角度提升地市黨報(bào)的影響力。
因此,注重新聞資源的整合也就成為一種必然。
二、整合新聞資源,提升地市黨報(bào)影響力
媒體的資源整合是媒介主體根據(jù)多種新聞資源的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行統(tǒng)籌利用的一種行為,其目的是使這些資源發(fā)揮整體效果大于部分之和的系統(tǒng)效應(yīng)。整合是新聞資源開發(fā)過程中最具創(chuàng)新性的環(huán)節(jié),其最基本的層面就是新聞報(bào)道活動范疇中的資源整合,包括版面資源整合和新聞信息資源整合。
近年來,衢州日報(bào)作為一家地市黨報(bào)在探索新聞資源整合,捍衛(wèi)和提升黨報(bào)影響力方面作了一些嘗試,起到了較好的效果。
?。ㄒ唬├硇越庾x讀者需求,找準(zhǔn)新聞資源整合突破口
受眾的需求是一切媒體活動的出發(fā)點(diǎn),要使傳媒贏得受眾,提高影響力,首先必須理性、準(zhǔn)確地解讀受眾的需求。
在當(dāng)今社會,任何一種傳媒都只是滿足受眾需要的一個渠道,而不是惟一渠道。傳媒要想擁有并保持大量受眾,必須使自己的傳播內(nèi)容和形式滿足受眾的合理需要。但受眾的需要是復(fù)雜的、多層次的、不斷變化的,作為成熟的、負(fù)責(zé)任的媒體,應(yīng)努力做到及時引導(dǎo)、調(diào)節(jié)、轉(zhuǎn)化受眾的不合理需求,而滿足其合理需求。
一家地市黨報(bào)的讀者及其需求的特殊性是與“地市”的歷史、經(jīng)濟(jì)、人文社會環(huán)境聯(lián)系在一起的,并打上“地市”的烙印。2002年,衢州日報(bào)委托衢州市統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)對本報(bào)的讀者市場進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的調(diào)查分析。結(jié)果顯示,衢州日報(bào)的主體讀者群是具有較高消費(fèi)、時尚、管理話語權(quán)的黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、中小學(xué)教師、企事業(yè)單位管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。這個讀者群也是本地最有影響力的主流人群。進(jìn)一步的分析顯示,這個讀者群閱讀需求有如下幾個特點(diǎn):
一是信息量訴求高。其需求不僅有新聞信息、各級黨委政府的方針政策信息,還有健康、娛樂、安全、權(quán)利保障等方面的信息,故其對信息含量高的文章和內(nèi)容豐富多彩的版面有所偏愛;二是青睞“有身邊感”的信息。那些“格調(diào)向上,眼睛向下”的新聞信息更具親和力。對身邊、基層、充滿生活氣息的信息,用群眾熟悉的語言講述的百姓故事,具有較高的認(rèn)同感;三是關(guān)注“抓問題”的新聞信息。凡是抓問題、揭矛盾、針砭時弊的新聞信息在受眾中都能激起浪花,覺得讀了“解渴”,看了“過癮”;四是對“真實(shí)可信”原則有較高訴求。對假新聞、假信息深惡痛絕,對“高大全”式的典型嗤之以鼻;五是對知情權(quán)的訴求明顯增強(qiáng)。尤其是對當(dāng)?shù)卣卮鬀Q策的知曉愿望比較強(qiáng)烈,如非典、禽流感等非常事件,迫切希望報(bào)紙能及時提供可靠充分的信息;六是對實(shí)用性、服務(wù)性信息的訴求增強(qiáng)。衢州是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),盡快脫貧致富奔小康是全社會的共識,因此,相比較而言,對招工、求職、致富信息和市場信息等尤為關(guān)注。另外對衢州與周邊地區(qū)之間的關(guān)系,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)、資本、人才、技術(shù)的轉(zhuǎn)移動向等也是普遍關(guān)注的熱點(diǎn)信息。
根據(jù)這份讀者調(diào)查,衢州日報(bào)在思維慣性方面進(jìn)行“突圍”,提出了對新聞資源整合的幾個突破口。
一是在受眾“欲知”和報(bào)紙“告知”方面達(dá)成最佳默契。貼近實(shí)際緊些再緊些,離生活近些再近些,與群眾親些再親些,真正把讀者本位在報(bào)紙上突現(xiàn)出來;
二是增進(jìn)與受眾的情感,帶著對群眾的深厚感情從事新聞采寫,深入新聞第一現(xiàn)場,傾聽群眾聲音,掌握第一手材料,從與群眾利益關(guān)系密切的角度切入,從群眾易于感知的對象落筆,運(yùn)用群眾語言,聯(lián)系群眾身邊的事例,采取群眾喜聞樂見的形式采寫每一篇新聞;
三是把讀者滿意不滿意作為評價版面、專欄、稿件優(yōu)劣的重要尺度。讀者希望在第一時間內(nèi)獲知新聞,報(bào)紙就想方設(shè)法增強(qiáng)時效性;讀者喜歡信息量大,報(bào)紙就運(yùn)用好有限的版面,追求單位版面、專欄和稿件信息量的最大值;讀者喜歡有身邊感,報(bào)紙就轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)文風(fēng),多報(bào)道與受眾的現(xiàn)實(shí)生活靠得近、用得著的新聞和信息;讀者喜歡抓問題,報(bào)紙就充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用,把讀者的切身利益維護(hù)好、發(fā)展好;讀者喜歡真實(shí)可信,報(bào)紙就要加強(qiáng)職業(yè)精神職業(yè)道德的宣傳教育,把求真務(wù)實(shí)落實(shí)到日常的新聞宣傳中;
四是用好讀者對媒體的逆向傳播功能,謀求與讀者的互動,讓讀者“參與進(jìn)來,行動起來”,善待讀者的每一篇來稿、每一次投訴和每一個咨詢電話。
(二)整合版面資源,為讀者設(shè)置合理的“議題”
衢州日報(bào)在整合版面資源時,找準(zhǔn)版面定位,與讀者需求對接,正確處理繼承與創(chuàng)新的關(guān)系,使整合后的衢州日報(bào)版面層次清晰,定位明確,風(fēng)格一致,無論從方便讀者閱讀,還是從有效利用信息資源、提高報(bào)紙吸引力來說,均取得明顯效果。
第一步,從調(diào)整采編體制入手,理順版面歸屬關(guān)系,明確與版面相對應(yīng)的采編責(zé)權(quán)關(guān)系。衢州日報(bào)一改沿襲十多年的采編體制,實(shí)行了采編分開、以編輯為中心的新模式,把原來七個新聞采編業(yè)務(wù)部門整合為新聞編輯中心、新聞采訪中心和專副刊中心三個部門。整合后,一方面可以充分利用現(xiàn)有的采編人力資源,使之發(fā)揮整體效應(yīng),避免不必要的內(nèi)耗;另一方面可以加強(qiáng)對版面的宏觀調(diào)控,保證版面質(zhì)量的平穩(wěn)。
第二步,從讀者需求出發(fā),對位相應(yīng)的版面“議題”。黨報(bào)是讀者了解黨和政府重大方針政策的主渠道。在一版的版面定位上,著重強(qiáng)調(diào)一個“準(zhǔn)”字。一版的內(nèi)容一般比較嚴(yán)肅,信息量很大。但越嚴(yán)肅的內(nèi)容,越要講求準(zhǔn)確性。如果離開準(zhǔn)確性,黨報(bào)的權(quán)威性就無從談起,更談不上什么影響力。對一版的地方黨委政府及部門的會議、領(lǐng)導(dǎo)的講話報(bào)道規(guī)格制定了嚴(yán)格的操作規(guī)程,包括字?jǐn)?shù)、版位、標(biāo)題字號等。
針對本地讀者閱讀的接近性心理,提出了搞活本地新聞版的組版思想。搞活主要體現(xiàn)在選材、寫法和專欄開設(shè)等方面。加強(qiáng)輿論監(jiān)督的份量,做精做細(xì)社會新聞。衢州屬欠發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)濟(jì)、社會要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì),為此衢州日報(bào)開辟了區(qū)域經(jīng)濟(jì)版塊,以滿足讀者這方面的信息需求。
關(guān)注民生、關(guān)注熱點(diǎn)是提高報(bào)紙親和力的重要途徑。衢州日報(bào)在整合版面資源時增加了民生民情、大眾視點(diǎn)、社會寫真、當(dāng)代家庭等版塊,將人情味、可讀性和導(dǎo)向性融為一體。
根據(jù)讀者對服務(wù)性、實(shí)用性信息的需求,還開設(shè)了樓市、汽車、影視、教育、健康等按市場專業(yè)劃分的版面,把這些版面做成讀者的“信息超市”。
此外,在國際國內(nèi)時事新聞報(bào)道上,除做好日常動態(tài)報(bào)道外,整合多方面信息資源,適時地以主題報(bào)道形式對重大新聞事件進(jìn)行深度剖析,讓讀者看了過癮。
第三步,整合版式。從報(bào)頭、報(bào)眉到每個版的版式重新設(shè)計(jì)。根據(jù)每個版面的不同內(nèi)容定位,設(shè)計(jì)了幾種版式預(yù)案,更強(qiáng)調(diào)版式與內(nèi)容之間的協(xié)調(diào)和視覺沖擊力。
通過對版面資源從內(nèi)容到形式的全面整合,讀者反映衢州日報(bào)的內(nèi)容更豐富了,版面層次更清晰了,人情味更濃了。
?。ㄈ?整合新聞信息資源,提升報(bào)紙的公信力
媒體公信力是指媒體為受眾所信任的程度,是媒體最有價值的內(nèi)在品質(zhì)和核心競爭力的重要組成部分。提高報(bào)紙公信力是報(bào)紙充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用,從而提高影響力的重要手段。
首先,準(zhǔn)確理解和把握新聞的度。一般來說,新聞的度具體表現(xiàn)為,媒體及其采編人員對某一新聞事件的態(tài)度、新聞還原事實(shí)后的真實(shí)度、媒體及其信息對讀者的貼近度與親和度、各類新聞信息之間量上的比例度、各版塊之間的協(xié)調(diào)度、版式風(fēng)格的統(tǒng)一度、宣傳時機(jī)選擇的恰當(dāng)度等。新聞的度對報(bào)紙輿論導(dǎo)向、宣傳效果產(chǎn)生直接的影響。新聞失度則失實(shí),影響受眾對真?zhèn)蔚呐袛?;新聞失度則失信,影響受眾對媒體的信賴;新聞失度則失正,影響受眾對事實(shí)客觀、公正、全面的了解和認(rèn)識;新聞失度則失繩,干擾權(quán)力機(jī)關(guān)對事件的公正處理,不利于問題的解決。
其次,準(zhǔn)確理解和把握信息供給的量。遇有重要新聞,為受眾提供的信息量必須充足,以滿足受眾對信息的“饑渴感”;而那些并不重要的事件,為受眾提供的信息量不可過大,譬如對一些娛樂新聞和社會新聞若進(jìn)行大肆渲染和炒作,給受眾提供的信息過量,會引起受眾的反感,從而影響媒體的公信力。有些純屬雞毛蒜皮的小事,版面處理突出,標(biāo)題醒目,受眾誤以為這是一條重要新聞,但閱讀之后卻發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事。
第三,成功策劃具有親和力、人情味,體現(xiàn)“三貼近”的本地新聞報(bào)道。新聞策劃的合理性已為業(yè)內(nèi)公認(rèn)。成功的策劃對提高報(bào)紙的影響力很有幫助,也是整合報(bào)紙新聞信息資源的一種有效方式。
2003年,衢州日報(bào)曾成功策劃了為一位讀者尋找失散四十多年的親人的新聞報(bào)道。報(bào)社派出精干力量,先后幾次往返于杭州與衢州之間,在版面上開辟專欄進(jìn)行跟蹤報(bào)道,直至親人見面。報(bào)道在讀者中引起強(qiáng)烈反響。
第四,整合多渠道獲取的信息,做深、做透熱點(diǎn)、難點(diǎn)、冷點(diǎn)新聞,以滿足讀者的知情權(quán)。比如去年的非典、今年的禽流感等非常事件的出現(xiàn),是檢驗(yàn)媒體公信力和新聞信息資源整合能力的好時機(jī)。衢州日報(bào)在去年的非典報(bào)道中,反應(yīng)迅速,從衢州地區(qū)一出現(xiàn)板蘭根“搶購”苗頭,就在版面上開辟了有關(guān)非典的專欄和版塊。通過整合各方信息資源,利用讀者對黨報(bào)權(quán)威性的認(rèn)同心理,進(jìn)行正面引導(dǎo)、解釋和宣傳。“謠言止于陽光”,這些宣傳和報(bào)道,起到了很好的穩(wěn)定人心、輿論引導(dǎo)效果。
再比如對伊拉克戰(zhàn)爭、臺灣公投等一系列讀者普遍關(guān)心的國內(nèi)外重大新聞事件,衢州日報(bào)通過整合大量的新華社資料,進(jìn)行了全方位的解讀,讓讀者在“第一時間”了解、把握事件的真相和發(fā)展趨勢,從而達(dá)到了輿論傳播和新聞宣傳的合拍。
此外,還通過整合零碎的縣域、區(qū)域經(jīng)濟(jì)新聞信息,憑借相應(yīng)版面的“議題設(shè)置”,集零為整,使這部分新聞信息得以塊狀傳播,并形成版面特色。
第五,堅(jiān)持“三貼近”原則,增強(qiáng)新聞報(bào)道的吸引力和感染力。挖掘、用足、用活“三貼近”資源,也是地市黨報(bào)整合新聞信息資源的重要內(nèi)容。
去年下半年,衢州日報(bào)推出了“記者體驗(yàn)?zāi)吧鷯徫弧被顒?,全體采編人員每人選擇一個沒有接觸過的崗位體驗(yàn)生活一周,寫親歷式報(bào)道,在版面上開設(shè)專欄。這次活動歷時半年,在讀者中引起強(qiáng)烈反響,也在本報(bào)采編人員中引起震動,活動既鍛煉了隊(duì)伍,又出了一批好稿,還樹立了黨報(bào)在讀者心目中的良好形象,提升了報(bào)紙的社會影響力。
三、地市黨報(bào)在新聞資源整合過程中應(yīng)避免的兩種傾向
地市黨報(bào)重視整合新聞資源,既有讀者需求變化的外力推動,也有應(yīng)對報(bào)業(yè)競爭的內(nèi)在壓力。在這種內(nèi)外夾攻下,地市黨報(bào)必須穩(wěn)重、理性地對待新聞資源整合這一自選動作,避免虛火上升,急火攻心。因?yàn)榈厥悬h報(bào)首先應(yīng)是“黨報(bào)”,其次是“地市”。
首先要警惕“晚報(bào)化”傾向,避免“黨報(bào)特色”的異化。地市黨報(bào)整合新聞資源作為應(yīng)對市場競爭的一種應(yīng)變手段,更多的是參照了晚報(bào)、都市報(bào)的操作模式。但參照絕不是照搬,這里也有一個度的把握問題。比如社會新聞、法制新聞、娛樂新聞、揭露性報(bào)道、專題性報(bào)道等,如果過度強(qiáng)化這類可讀性強(qiáng)的新聞信息,就會在有限的版面資源內(nèi)相對地弱化作為地市黨報(bào)在宣傳黨的方針政策、中心工作方面的功能,從而使黨報(bào)特色異化。
其次是要警惕“同質(zhì)化”傾向,避免“地方特色”的異化?!坝械厥屑増?bào)紙,沒有地市級讀者。”這是從讀者需求的角度來說的。但如果一味地迎合讀者需求,而不自覺地放棄黨報(bào)引導(dǎo)讀者需求的功能,勢必會在新聞資源整合中,與其他媒體趨同,這不是地市黨報(bào)強(qiáng)化新聞資源整合能力的應(yīng)有之義。地市黨報(bào)在整合新聞資源時,一方面應(yīng)注重同質(zhì)信息的黨報(bào)特色解讀,另一方面應(yīng)主動運(yùn)用地市黨報(bào)歷史上形成的“三大常規(guī)武器”,注重對本埠新聞資源的多重開發(fā)與整合,以確保地市黨報(bào)的地方特色。在對本地新聞資源的開發(fā)與整合中,應(yīng)注意高度、深度與廣度相結(jié)合。因?yàn)楦叨?、深度、廣度都決定著地市黨報(bào)的影響力。(衢州日報(bào)社黨委書記、總編輯 王建華)
千島湖新聞網(wǎng) 信息發(fā)布:方耀
走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程