新閱讀時(shí)代報(bào)紙生存空間的拓展過程,說到底就是紙媒揚(yáng)長避短,用更好的形式表現(xiàn)傳統(tǒng)優(yōu)勢的過程。這會(huì)是相當(dāng)痛苦的一次轉(zhuǎn)型,但一定會(huì)有破繭而出的快樂。報(bào)紙的未來究竟何去何從,或許今天還很難預(yù)判,但有一點(diǎn)可以肯定,新閱讀需求和渠道致勝的趨勢不會(huì)改變“內(nèi)容為王”的本質(zhì),報(bào)紙的創(chuàng)新變革必須堅(jiān)守這條底線。精彩的內(nèi)容與開放的心態(tài)、智慧的應(yīng)變、先進(jìn)的技術(shù)同等重要,某種程度而言甚至更加重要,只不過精彩內(nèi)容的表現(xiàn)形式會(huì)發(fā)生變化而已。
“平的世界”改變閱讀
世界被信息技術(shù)填平了。
用弗里德曼所著《世界是平的》中的這句話,來形容當(dāng)下的信息資訊市場,最貼切不過。由于技術(shù)的高度發(fā)達(dá),信息表達(dá)和傳遞渠道變得前所未有的暢通和豐富,資訊的傳播更具互動(dòng)性、自主性、多樣性,我們可以讀報(bào)紙、聽廣播、看電視、上網(wǎng)絡(luò)、玩手機(jī),可以當(dāng)博主(博客)、織圍脖(微博)。
世界真的已經(jīng)被信息技術(shù)填平了。我們對信息的捕捉,不會(huì)因地域界限而阻隔,不會(huì)因渠道差異而滯后。日本突發(fā)特大地震海嘯,瞬間全球皆知;利比亞局勢動(dòng)蕩,世界各國的媒體也是每時(shí)每刻向外發(fā)布最新消息。
身處“平的世界”,你不會(huì)感到資訊的寂寞。我們也由此進(jìn)入“新閱讀時(shí)代”――一個(gè)受眾從被動(dòng)和單一接受到主動(dòng)和多元汲取的全新時(shí)代。最早我們是純粹的信息接受者,獲取渠道主要是報(bào)紙,然后有了廣播和電視。隨著網(wǎng)絡(luò)的崛起,我們漸漸發(fā)現(xiàn),獲取信息和閱讀消費(fèi)原來可以即時(shí)和互動(dòng),而且每個(gè)人都可以成為發(fā)現(xiàn)者、傳播者、轉(zhuǎn)載者、評述者,看見身邊有什么新鮮事好奇事,手機(jī)一拍馬上可以通過微博上傳,你的粉絲團(tuán)和關(guān)注者迅即就會(huì)把你的這條“圍脖”越織越長,廣為傳播。2011年3月鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的南京梧桐樹與地鐵建設(shè)之爭,最后參天梧桐得以幸存,就是因?yàn)橐幻W(wǎng)友在微博中將被砍的梧桐樹照片上傳,由此引發(fā)大量關(guān)注和跟貼支持,在這場風(fēng)波中,受眾的角色早已超越了被動(dòng)的接受者和閱讀者。
貝雷爾森和布萊所著《他們?yōu)槭裁撮喿x》一書,算是美國傳播界最早對受眾需要和接受信息的原因進(jìn)行探討的著作之一。此書歸納了普遍的閱讀動(dòng)機(jī):實(shí)用動(dòng)機(jī)、休憩動(dòng)機(jī)、夸示動(dòng)機(jī)、逃避動(dòng)機(jī)等。①1959年,伊萊休?卡茨在駁斥貝雷爾森一個(gè)觀點(diǎn)的論文中又正式提出了“使用與滿足”論。②
可見,閱讀其實(shí)從一開始就不是受眾被動(dòng)的選擇,不管是為了滿足怎樣的動(dòng)機(jī)或需求,媒體的選擇或者說閱讀方式的選擇都是受眾主動(dòng)挑選的結(jié)果。媒體要贏得消費(fèi)者,就必須讓消費(fèi)者有足夠的理由認(rèn)為“它”值得選擇。
在鋪天蓋地的閱讀渠道中,傳統(tǒng)強(qiáng)勢媒體報(bào)紙被選擇優(yōu)勢不足,尤其是綜合性報(bào)紙,劣勢更加明顯,生存陷入困局。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破時(shí)空限制的傳播優(yōu)勢,報(bào)紙出版時(shí)間相對固定的局限性,成為制約其發(fā)展的最大瓶頸。人們已經(jīng)無需為了獲取新聞資訊而特地去買報(bào)紙,何況等到報(bào)紙印好上市,刊登的新聞其實(shí)已成舊聞,因?yàn)橄M(fèi)者早就通過各種線上渠道閱讀到了各種資訊。
具有諷刺意味的是,線上資訊很大部分就源于報(bào)紙?!霸谒阉饕婧突ヂ?lián)網(wǎng)站的雙重?cái)D壓下,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)成為‘金字塔下的奴隸’。每年,辦一張綜合性日報(bào)的采編成本數(shù)以千萬元計(jì),但是當(dāng)我們把優(yōu)質(zhì)新聞信息交給網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí),得到的卻只是象征性的區(qū)區(qū)幾萬元。”③而網(wǎng)媒則依靠對平面媒體內(nèi)容的重新包裝整合,構(gòu)筑起了新的新聞傳播價(jià)值鏈條,使得報(bào)紙客觀上陷入了線上大量資訊的下游提供者的困局之中。④
綜合性報(bào)紙的處境就更難。在“平的世界”里,“綜合性”即意味著“無個(gè)性”。比內(nèi)容吧,豐富性、即時(shí)性競爭不過網(wǎng)絡(luò);比深度吧,思想性、深刻性又競爭不過專業(yè)類報(bào)刊。綜合性,事實(shí)上等同于“你有我有”的重復(fù),只有量的填空,沒有質(zhì)的上位,結(jié)果必然是市場影響力直線下降,發(fā)行量不斷萎縮。 加上長期以來,綜合性報(bào)紙贏利模式單一,百分之八九十的利潤靠廣告,而目前報(bào)紙廣告正在不斷分流。內(nèi)容貧乏,讀者減少,廣告縮量,影響遞減,報(bào)紙正在陷入一種惡性循環(huán),實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的困難越來越大。
上海有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)顯示,2006年至2009年,上海報(bào)紙的總發(fā)行量已從17.89億份下降到16.2億份;發(fā)行收入從8.94億元下降到4.55億元;廣告收入從17.84億元下降到17.26億元。這其中,綜合性報(bào)紙的日子更難過。
新閱讀時(shí)代的特征
多樣的渠道選擇,海量的內(nèi)容生成,實(shí)時(shí)的更新擴(kuò)容,互動(dòng)的信息體驗(yàn),成就著新閱讀時(shí)代的快樂。在新閱讀時(shí)代,不同的人有不同的閱讀喜好,但因?yàn)榛?dòng)性、共享性、即時(shí)性越來越強(qiáng),閱讀自然而然成為一種生活方式,可以自我沉浸,也能互動(dòng)分享。
如果我們不是以一種特別抽象和硬性的標(biāo)準(zhǔn)去審視,那么新閱讀時(shí)代的特征基本可以從以下四個(gè)方面來表述。
1.線上閱讀超過線下閱讀,其市場規(guī)模和增長勢頭處于絕對領(lǐng)先地位。
“立體閱讀”與“平面閱讀”共存,“移動(dòng)閱讀”與“靜態(tài)閱讀”互動(dòng),“快餐式閱讀”與“精細(xì)化閱讀”交融,類似這樣多種閱讀方式并存發(fā)展的局面,已經(jīng)很普遍。人們可以同時(shí)或者在不同時(shí)段選擇多種閱讀渠道,可以一邊上網(wǎng)一邊看電視,可以一邊看報(bào)一邊聽廣播,也可以用手機(jī)看視頻或者用電腦來讀報(bào)。
盡管多種閱讀方式并存不悖,但越來越清晰的趨勢是,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異,無線信號的升級擴(kuò)容,網(wǎng)絡(luò)的吸引力越來越強(qiáng),線上閱讀的市場規(guī)模越來越大,其增長勢頭在各類閱讀媒體中處于絕對領(lǐng)先地位。2011年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2010年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4.57億,較2009年底增加7330萬,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模就達(dá)3.03億。網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模突破3.5億,比2009年增長14.7%;博客應(yīng)用的用戶規(guī)模超過2.9億,較2009年增長33%。⑤
2.“自媒體”快速崛起并被社會(huì)普遍接受成為事實(shí)上的主流。
省部級官員注冊微博賬號,警方微博打拐,突發(fā)事件微博滾動(dòng)播報(bào),這在當(dāng)下社會(huì)生活中越來越普遍。當(dāng)報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體不斷發(fā)布著此類源自微博的消息時(shí),事實(shí)上是默認(rèn)了“自媒體”的“主流”地位。這似乎有點(diǎn)尷尬和無奈,但也是不爭的事實(shí) 。
網(wǎng)絡(luò)媒體就是泛指的“自媒體”,微博的出現(xiàn)進(jìn)一步豐富了“自媒體”的內(nèi)涵,每個(gè)人不僅可以成為信息的發(fā)布者,也可以成為信息的傳播者、評論者。信息發(fā)布的海量、方便、即時(shí)、互動(dòng),這樣的閱讀體驗(yàn)輕易就能讓人心動(dòng)并著迷。很多企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、影視明星和其他公眾人物都熱衷于微博。有知名導(dǎo)演這樣評述微博對于他的意義:終于有了一個(gè)屬于自己的媒體了,可以發(fā)布沒有歪曲或曲解的話了。
以微博為代表的“自媒體”最大優(yōu)勢就是“快”。只要是關(guān)注的人發(fā)出的消息,你就會(huì)在第一時(shí)間獲悉。這種簡單而迅捷的人際傳播方式,與新閱讀時(shí)代的需求相吻合,其傳播速度、廣度和深度甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過門戶網(wǎng)站。
隨著影響力的不斷擴(kuò)大,“自媒體”事實(shí)上已經(jīng)成為社會(huì)所接受的“主流”媒介。一度成為媒體關(guān)注焦點(diǎn)的熊姐打人事件、高考作文門事件、上海電費(fèi)離奇上漲事件等,最早都出自微博,隨后才被傳統(tǒng)媒體所關(guān)注。目前,很多報(bào)紙甚至是電視,都把微博視為最重要的信息獲取渠道。
3.新興媒體擊敗報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體贏得了年輕閱讀群體的心。
現(xiàn)在的年輕人,他們完成各種閱讀的途徑,不再是手捧一本書或者買一張報(bào)紙,而是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。對他們而言,移動(dòng)閱讀既方便又即時(shí),而且還可以通過博客或微博評論一番。這種互動(dòng)式自主式閱讀方式,符合年輕人對新事物的好奇感和接受度。目前新興媒體閱讀群的年輕化趨勢越來越明顯,90后已基本不讀報(bào)。幾年前就有一項(xiàng)針對北京市場的調(diào)查顯示了這種趨勢:在北京閱讀報(bào)紙的人群中,35歲以下讀者已經(jīng)有11.6%的人由過去經(jīng)常讀報(bào)轉(zhuǎn)變?yōu)閹缀醪蛔x報(bào)。⑥筆者近期對某大報(bào)一個(gè)重要采編部門做了一次小型調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不訂閱報(bào)紙的比例已經(jīng)占到26%,每天只在網(wǎng)上完成新聞閱讀的比例超過30%,被調(diào)查對象年齡最大的33歲,最小的25歲。
而與新興媒體閱讀群年輕化趨勢相對應(yīng)的,是傳統(tǒng)媒體閱讀群的年齡結(jié)構(gòu)老化。像報(bào)紙的閱讀群主要是50后60后70后,尤其是50后60后,他們對傳統(tǒng)的東西依戀感較強(qiáng),是報(bào)紙目前難能可貴的忠實(shí)讀者。然而,由于缺少年輕閱讀群加入,報(bào)紙有失去新鮮血液補(bǔ)充之危。
4.理性閱讀和感性閱讀的共存,強(qiáng)化了“專賣店式”的個(gè)性化閱讀需求。
當(dāng)下一個(gè)比較有趣的市場現(xiàn)象是,不論報(bào)刊雜志還是電視廣播,能引發(fā)深度思考的理性類文章和節(jié)目,與宣泄類等主打情感特色的文章和節(jié)目,各自都擁有比較穩(wěn)固的閱讀群。包括網(wǎng)絡(luò)論壇,微博資訊,傳播快的要么是娛樂性強(qiáng)的八卦類信息,要么就是思辯性強(qiáng)的哲理性點(diǎn)評,不痛不癢不溫不火的東西,大都引不起讀者興趣。這種現(xiàn)狀表明,社會(huì)對理性閱讀和感性閱讀都很需要。
理性閱讀與感性閱讀的這種交互存在,與“快節(jié)奏”的社會(huì)發(fā)展態(tài)勢、“慢生活”的百姓消費(fèi)需求有很大關(guān)系。一方面,競爭的激烈,工作的壓力,使得人們需要一種渠道來釋放排解情緒,感性閱讀正好滿足這種身心放松的需求。另一方面,豐富的資訊獲取渠道雖然可以即時(shí)了解信息,但也對人們提煉和辨別海量信息的粗精真?zhèn)文芰μ岢隽烁咭?,理性閱讀恰好滿足這種思考性需求。
理性閱讀與感性閱讀的交互存在,強(qiáng)化了個(gè)性化閱讀的需求意識,人們希望媒體不僅僅提供信息,更要能提供有針對性的信息。這就要求報(bào)紙的版面、雜志的定位、廣播的頻道、電視的節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置等是“專賣店式”的,層級設(shè)計(jì)清楚,分工定位明確,讓消費(fèi)者根據(jù)自身需求做出閱讀選擇。
報(bào)紙生命周期的延續(xù)空間
風(fēng)光早已褪去,當(dāng)紐約時(shí)報(bào)、華爾街日報(bào)這樣的全球著名大報(bào)都在實(shí)施裁員,報(bào)紙?jiān)跀?shù)字化時(shí)代所面臨的嚴(yán)峻沖擊可想而知。報(bào)紙的命運(yùn)真會(huì)如專家所預(yù)言的那樣,在21世紀(jì)中葉某一天,當(dāng)最后一位讀者把報(bào)紙扔進(jìn)垃圾桶,從此消失嗎?
答案似乎是不確定的。廣播、電視的出現(xiàn),也曾讓人們驚呼影像時(shí)代的到來會(huì)使報(bào)紙等印刷媒介走向滅亡,但結(jié)果各種報(bào)紙消亡的論斷或預(yù)言至今還沒有實(shí)現(xiàn)??v觀媒介發(fā)展歷程,筆者依然堅(jiān)信“新媒體對舊媒體的替代效應(yīng)往往是暫時(shí)性的;從長遠(yuǎn)看,新老媒體終將在競爭中發(fā)揮各自優(yōu)勢,共生、共贏的狀態(tài)將長期保持”。⑦
但改變是必須的,不僅僅是因?yàn)樾麻喿x時(shí)代的渠道擠壓,還因?yàn)槎嘣喿x需求對內(nèi)容本身有了更高要求。 有人說,報(bào)紙?zhí)赜械奈锢韺傩院蜕詈竦臍v史積淀,決定了它還有生存下去的理由。但報(bào)紙這些“活著”的理由并不意味著必然會(huì)擁有廣闊生存空間,何況尚存的微弱比較優(yōu)勢,會(huì)隨著新媒體的逐步發(fā)展完善而消失。如何把客觀上的支撐力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的競爭力,才是報(bào)紙必須面對的事,否則只能眼睜睜看著自身話語權(quán)越來越弱,甚至被淘汰。
面對新閱讀時(shí)代的多樣化需求和白熱化競爭,報(bào)紙?jiān)鯓油卣股婵臻g、延續(xù)生命周期?總體而言,必須完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變。
第一個(gè)轉(zhuǎn)變:打破自娛自樂的沙漠布道觀念,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容上的精準(zhǔn)細(xì)分定位,盡快完成從“簡單的信息提供者”到“精細(xì)的內(nèi)容整理者”的角色轉(zhuǎn)變。
報(bào)紙要正視逐漸被邊緣化的現(xiàn)實(shí),直面各種形式的閱讀需求,不做自娛自樂的沙漠布道者。事實(shí)證明,傳統(tǒng)報(bào)紙“大而全”的人云亦云式的內(nèi)容,已經(jīng)無法吸引讀者眼球。內(nèi)容競爭說到底是核心實(shí)力的競爭,在這種情況下,報(bào)紙唯一出路就是打破常規(guī)編排,走細(xì)分市場之路,而且要“精準(zhǔn)細(xì)分”,細(xì)化到對不同的閱讀對象提供清晰的閱讀內(nèi)容,因?yàn)槿魏蚊襟w都不可能全覆蓋所有受眾。
有專家直言,報(bào)紙強(qiáng)化其解釋性報(bào)道將成為其賴以抵御外部沖擊的重要手段。⑧客觀而言,現(xiàn)在還能堅(jiān)持讀報(bào)的人,往往是更具理性思考能力的受眾,他們在“信息總量”和“觀點(diǎn)瀏覽”的閱讀需求得以滿足后,還需要“深度閱讀”,報(bào)紙恰恰可以匹配這種需求。在此基礎(chǔ)上必須再對這部分閱讀人群進(jìn)行細(xì)分,例如版面可以按時(shí)政直擊、財(cái)經(jīng)縱覽、社會(huì)民生、體育精粹、影視幕后等類別多疊配置,讓大家各取所需。通過對海量信息的整理分類,給予閱讀人群精準(zhǔn)細(xì)分的閱讀編排,客觀上也會(huì)強(qiáng)化報(bào)紙的公信力和權(quán)威性優(yōu)勢。
第二個(gè)轉(zhuǎn)變:打破傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的割裂發(fā)展態(tài)勢,促進(jìn)營銷上的多元混合,實(shí)現(xiàn)從“單打獨(dú)斗”到“組團(tuán)互動(dòng)”的角色轉(zhuǎn)變。
大型跨界媒體集團(tuán)的發(fā)展崛起,是全球媒體發(fā)展的一大趨勢,這也促使全球媒體并購有擴(kuò)大化趨勢。不過,從我國媒體市場的現(xiàn)狀來看,跨界融合力度并不大,平面媒體與立體媒體還很難融合。這當(dāng)然與我國現(xiàn)有的體制機(jī)制限制和市場開放程度有關(guān),但這并不意味著報(bào)紙就無法實(shí)現(xiàn)“多元混合”。
之前已經(jīng)指出,盈利模式單一是報(bào)紙立身的一大困局。要拓寬生存空間,報(bào)紙必須走多元混合之路。多元混合也未必要一步到位,可以先不定期發(fā)行專題類雜志,像《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》推行的書評增刊就是一例。
目前各大綜合性日報(bào)大都成立了以自身為核心的報(bào)業(yè)集團(tuán),報(bào)業(yè)集團(tuán)下面往往有多種報(bào)紙和雜志,還有自己的網(wǎng)站和新媒體。因此,報(bào)業(yè)集團(tuán)完全可以先在自身集團(tuán)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)從“單打獨(dú)斗”到“組團(tuán)互動(dòng)”的轉(zhuǎn)變。報(bào)紙之間,報(bào)紙和雜志之間,報(bào)紙與雜志網(wǎng)站,甚至報(bào)紙雜志網(wǎng)站和新媒體之間,都可以尋求內(nèi)容和營銷的互動(dòng),有些即時(shí)性重大消息可以第一時(shí)間先在集團(tuán)網(wǎng)站上即時(shí)發(fā)布滾動(dòng)播出,然后報(bào)紙上進(jìn)行深度分析,相關(guān)內(nèi)容可以寫明鏈接網(wǎng)址,特別重大的值得深入調(diào)查全方位剖析的,可以在之后出增刊,通過雜志給予更全面的報(bào)道。報(bào)紙甚至可以借助自己的權(quán)威性,組織大型論壇和活動(dòng),各類媒體之間報(bào)道互動(dòng),新媒體現(xiàn)場轉(zhuǎn)播,最大范圍最大程度擴(kuò)大影響力。
事實(shí)上,報(bào)業(yè)集團(tuán)現(xiàn)在就應(yīng)該從戰(zhàn)略上考慮把從屬于報(bào)紙的線上資源獨(dú)立出來,并利用報(bào)紙采編實(shí)力強(qiáng)和信息整合能力強(qiáng)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)線下線上互動(dòng)閱讀,為未來報(bào)紙的線上訂閱探索新路;而利用報(bào)紙的平臺堅(jiān)持不懈地舉辦活動(dòng),做大品牌,延伸報(bào)紙的影響力,也是著眼于未來的戰(zhàn)略之舉。解放日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“文化講壇”的成功舉辦就是最好的案例。
新閱讀時(shí)代報(bào)紙生存空間的拓展過程,說到底就是紙媒揚(yáng)長避短,用更好的形式表現(xiàn)傳統(tǒng)優(yōu)勢的過程。這會(huì)是相當(dāng)痛苦的一次轉(zhuǎn)型,但一定會(huì)有破繭而出的快樂。報(bào)紙的未來究竟何去何從,或許今天還很難預(yù)判,但有一點(diǎn)可以肯定,新閱讀需求和渠道致勝的趨勢不會(huì)改變“內(nèi)容為王”的本質(zhì),報(bào)紙的創(chuàng)新變革必須堅(jiān)守這條底線。精彩的內(nèi)容與開放的心態(tài)、智慧的應(yīng)變、先進(jìn)的技術(shù)同等重要,某種程度而言甚至更加重要,只不過精彩內(nèi)容的表現(xiàn)形式會(huì)發(fā)生變化而已。
事實(shí)上,理解未來媒體的關(guān)鍵,是不再把媒體當(dāng)作媒體看待――隨著信息傳播技術(shù)的革新,我們面對的大眾傳媒是綜合了各種現(xiàn)代互動(dòng)傳播方式的龐大系統(tǒng),其本質(zhì)意義絕非在技術(shù)層面,而是一種全方位互動(dòng)交流的信息觀。未來的受眾會(huì)不會(huì)在互動(dòng)傳播中實(shí)現(xiàn)真正的“大眾”傳播?像報(bào)紙這樣的傳統(tǒng)媒體如何調(diào)整架構(gòu)以適應(yīng)未來更緊密互動(dòng)融合的新時(shí)代?我們還需要不斷思考。⑨(作者:鄭 紅 解放日報(bào)經(jīng)濟(jì)部副主任)
注釋:
?、?楊漢云等著《新聞傳播學(xué)綜合案例教學(xué)》,第143-144頁。
?、?同上。
?、?尹明華著《傳媒再造》,第8頁。
?、?許穎著《媒介融合的軌跡》,第17-18頁。
?、輍ttp://www.cnnic.cn/research/bgxz/tjbg/201101/t20110120_20302.html。
⑥涂曉華著《報(bào)刊創(chuàng)意與策劃》,第215頁。
⑦涂曉華著《報(bào)刊創(chuàng)意與策劃》,第216頁。
?、嗬盍紭s著《當(dāng)代世界新聞事業(yè)》,第78-81頁。
⑨許穎著《媒介融合的軌跡》,第192-198頁。
來源:《新聞實(shí)踐》
千島湖新聞網(wǎng) 信息發(fā)布:方耀
走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程