2月15日，習(xí)副主席與美國簽訂了一個(gè)協(xié)議，承諾將向外資開放交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，市場都認(rèn)為競爭將加劇，不利于中資財(cái)險(xiǎn)公司，其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)，這或許會(huì)開啟交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率改革的大門，對(duì)龍頭財(cái)險(xiǎn)公司極其有利，請(qǐng)聽以下論述：
首先：費(fèi)率改革或者調(diào)整會(huì)觸發(fā)嗎？我們的回答是可能性很大，習(xí)副主席出訪美國，簽訂的協(xié)議肯定是經(jīng)過智囊團(tuán)論證很久的，絕不會(huì)只是打個(gè)幌子，因此后續(xù)政策推出可能性很大；再者，目前各個(gè)保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)虧損嚴(yán)重，呼吁費(fèi)率上升的呼聲越來越大。那么將怎么改，完全自由化么，我看未必，因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)的準(zhǔn)公共產(chǎn)品的屬性，多以改革方案應(yīng)該會(huì)模仿電價(jià)或者油價(jià)一樣，定期依據(jù)各個(gè)保險(xiǎn)公司的精算數(shù)據(jù)來調(diào)整基礎(chǔ)費(fèi)率，目標(biāo)是使得交強(qiáng)險(xiǎn)承保不虧損，或者是交強(qiáng)險(xiǎn)整體業(yè)務(wù)不虧損。
再次：競爭將會(huì)加劇嗎？答案是肯定的，競爭肯定會(huì)加劇，但是龍頭保險(xiǎn)公司如人保，平安，太保不會(huì)受到影響，原因是財(cái)險(xiǎn)的銷售要看渠道和網(wǎng)絡(luò)，如果一家財(cái)險(xiǎn)公司網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，在市場上將會(huì)處于極其弱勢的地位，因此三大巨頭由于其強(qiáng)大的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本上不會(huì)受到外資沖擊。但是小財(cái)險(xiǎn)公司將會(huì)受到較大的沖擊。
將如何影響行業(yè)，誰受益最大呢？我們用數(shù)據(jù)來看這個(gè)問題，2010年人保，平安，太保較強(qiáng)險(xiǎn)的綜合成本率分別為116%，103.4%和108%，全部處于虧損狀況，算上分?jǐn)偟耐顿Y收益，三家公司交強(qiáng)險(xiǎn)稅前利潤分別為-37億，0.49億元和-2.9億元，這樣的局面使得交強(qiáng)險(xiǎn)成為一塊嚴(yán)重拖累公司業(yè)務(wù)的毒瘤，保險(xiǎn)公司在這塊上承擔(dān)了很多。如果改革后，交強(qiáng)險(xiǎn)定價(jià)費(fèi)率調(diào)整以行業(yè)零利潤為目標(biāo)，我們假設(shè)基準(zhǔn)上調(diào)8%左右，使得太?？梢詫?shí)現(xiàn)盈虧平衡，那么我們估算對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)，平安集團(tuán)，太保集團(tuán)的2012/2013年預(yù)期的稅前利潤影響分別為38.1%/32.6%，6.7%/5.5%和8.6%和5.9%，可以看出這塊業(yè)務(wù)的改善對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司利潤提升幫助巨大。
總體而言，較強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率改革是大勢所趨，因?yàn)閲也豢赡芤恢弊尡ｋU(xiǎn)公司承擔(dān)如此大的虧損，再者費(fèi)率的固定也不利于投保人自律，如果交強(qiáng)險(xiǎn)虧損減小，保監(jiān)會(huì)更有充足的理由要求商業(yè)險(xiǎn)的費(fèi)率自由化，可以更多的返利給消費(fèi)者，如此利于行業(yè)發(fā)展的事情，確實(shí)應(yīng)該推動(dòng)，但是有一點(diǎn)可以明白的是，剛開始推出的時(shí)候，必然是爭議多多，而且老百姓也不能理解，但是這也是改革必須付出的代價(jià)，關(guān)鍵是監(jiān)管部門需要使得保險(xiǎn)公司在商業(yè)險(xiǎn)這一塊上來彌補(bǔ)消費(fèi)者，以平衡利益。
或許這一改革的契機(jī)就是習(xí)副主席所簽署的文件。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
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