從七月中旬開始，淳安支公司正式啟動“培訓月”活動，按照培訓計劃每周安排2-3場關于銷售、承保、理賠、服務禮儀、系統(tǒng)操作等各類專業(yè)的、有針對性的培訓近17班次。同時，支公司高度重視上級公司推廣的SFA“沙發(fā)”銷售平臺培訓，為達到較好的培訓效果，制定了詳細的培訓計劃并分四期進行培訓，公司內(nèi)訓師為大家講解了銷售流程控制系統(tǒng)的操作方法以及主要功能。通過培訓，員工們表示隨著各種現(xiàn)代化科技的快速發(fā)展，應用程序日新月異，只有不斷的學習新的知識和技能才能跟上時代前進的腳步。
下步，支公司將開展緊鑼密鼓的員工培訓，不斷提升隊伍整體素質(zhì)，為客戶提供更加專業(yè)化、品質(zhì)化、高效率的保險服務。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部，形成了一套完整的、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”，以確?？蛻舴諒囊?guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。