淳安支公司根據(jù)展業(yè)隊伍人員實際情況,為SFA銷售平臺上線做好準備,提升展業(yè)人員工作技能,7月25-26日,支公司分五場對展業(yè)外勤進行了計算機技能考試。考試形式較為靈活,由外勤人員自選考試等級,并根據(jù)等級抽取不同的題目,考試內(nèi)容都是最基本、最常用的計算機功能,包括漢字錄入速度測試、EXCEL表格制作排版、三代系統(tǒng)操作流程、郵箱的使用、影像上傳等。老員工們對計算機技能考試感觸頗深,平日里使用電腦的頻率較低,現(xiàn)在各類工具都已經(jīng)進入智能化時代,再不學習就跟不上時代了。經(jīng)過一段時間的練習,不僅打字速度有所提高,還掌握了基本的錄單技能,在提高自身業(yè)務水平的同時也為內(nèi)勤減輕了工作壓力。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,形成了一套完整的、深入基層的服務體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”,以確??蛻舴諒囊?guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務:免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。