7月11日，在市分公司財產(chǎn)險/三農部相關人員陪同下，人保山西晉城分公司及當?shù)剞r業(yè)部門有關領導一行蒞臨淳安支公司開展養(yǎng)蠶保險學習、調研，淳安縣農辦分管政策性農險的徐主任參加了交流座談。支公司負責人對各位領導的到來表示歡迎，并以PPT的形式從淳安縣基本概況、支公司發(fā)展情況、淳安縣蠶桑企業(yè)與蠶農的主要經(jīng)營模式以及防范風險、承保理賠管理等方面作了詳細的介紹。
作為北方唯一開展養(yǎng)蠶業(yè)的地區(qū)，晉城分公司表示淳安支公司從前期的費率測算到后期的承保、查勘理賠服務都有標準化、規(guī)范化的操作流程，切實做好農險，促進三農風險保障，凸顯人保服務品牌，讓農戶得到實惠表示贊賞，通過這次學習借鑒了許多寶貴經(jīng)驗，受益良多。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部，形成了一套完整的、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務，為全縣人民提供優(yōu)質、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內324個地市，并通過ISO9000質量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的“金牌服務工程”，以確?？蛻舴諒囊?guī)范、效率、質量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。