按照“培訓(xùn)月”要求，8月29日，淳安支公司邀請中國移動技術(shù)人員開展“智能手機應(yīng)用程序”培訓(xùn)講座。培訓(xùn)會上，技術(shù)人員通過PPT為全體員工講解了當下使用最廣泛的蘋果、三星兩種機型相關(guān)系統(tǒng)如何下載、安裝、應(yīng)用程序功能操作、資料照片導(dǎo)出打印等方面的內(nèi)容，并將手機連接至電腦為大家進行了現(xiàn)場演示，介紹了對工作有幫助的幾款應(yīng)用軟件和手機日常使用的注意事項。
員工們與技術(shù)人員現(xiàn)場互動，對智能手機使用過程中遇到的問題進行咨詢并解答，大家表示通常智能手機買來許多功能都不太了解，這樣有針對性的培訓(xùn)既新穎又實用，對工作也起到了很大的幫助作用，提高了工作效率。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。