10月26-27日，由淳安縣車商行業(yè)協(xié)會舉辦的第二屆車展活動在縣體育館拉開帷幕，淳安支公司受邀在會場設(shè)立展臺為消費者提供汽車保險咨詢服務(wù)。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈，支公司發(fā)放宣傳折頁，懸掛“PICC”標(biāo)識橫幅和易拉寶，熱情、周到地為前來咨詢保險事項的消費者進行講解，并現(xiàn)場進行保費測算，得到了參展車行和消費者的歡迎。
通過車展，淳安支公司一線銷售人員近距離與消費者進行溝通交流，能夠更好地把握消費者的服務(wù)需求和意愿，同時也進一步加大了縣域“PICC”保險品牌的宣傳，讓更多的消費者認(rèn)識、了解我們的保險服務(wù)，提升品牌美譽度。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。