4月4日,淳安支公司召開全體員工大會,分管副總分別對當前市場競爭環(huán)境、各產(chǎn)品線經(jīng)營情況、面臨的挑戰(zhàn)與機遇進行了詳細分析,提出二季度業(yè)務發(fā)展的舉措與亮點。會上,支公司負責人就市分公司考評組對班子成員述職考評結果、存在不足及改進方向向大家進行了通報,并感謝全體員工對領導班子一直以來的理解、支持和信任,要求全體員工在面對業(yè)務結構調整及市場競爭抬高薪酬費用的壓力下,對公司的發(fā)展前景要充滿信心并提出三方面工作要求:
一是發(fā)起業(yè)務的攻堅、保衛(wèi)戰(zhàn),苦戰(zhàn)二季度,為實現(xiàn)預期目標夯實基礎,力爭“雙過半”。在面對車輛限牌競爭激烈、其他保險主體哄抬手續(xù)費、惡性競爭抬頭等等不利因素,全體員工要打起精神,打響業(yè)務的保衛(wèi)、搶奪戰(zhàn),開拓新險種、新渠道,抓住業(yè)務發(fā)展機遇。
二是以群眾路線教育主題實踐活動為契機,班子骨干帶頭真抓實干,切實轉變工作作風,創(chuàng)新發(fā)展思路,突破業(yè)務發(fā)展瓶頸。分管副總和中層骨干要加強對各部門工作的督導,深入展業(yè)一線,幫助一線員工實實在在地解決問題,既要看到不利因素同時更要鼓勵員工樹立信心,引導員工轉變靠貼費爭取業(yè)務的傳統(tǒng)觀念和做法。
三是決不放松基礎性管理促進工作,從細節(jié)、點滴抓起,重素質教育和制度管理,保證公司健康發(fā)展和順利運行。著重解決環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、員工培訓、工作效率、數(shù)據(jù)質量、服務質量等內部管理方面的問題。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,形成了一套完整的、深入基層的服務體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務,為全縣人民提供優(yōu)質、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,現(xiàn)已遍布國內324個地市,并通過ISO9000質量管理體系認證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的“金牌服務工程”,以確??蛻舴諒囊?guī)范、效率、質量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
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