近日，淳安支公司組織全體員工觀看了《在變革中轉(zhuǎn)型 在轉(zhuǎn)型中前進 ――杭州分公司2007―2013年發(fā)展紀實》司情教育片，宣導(dǎo)了杭州分公司《2007―2013年公司經(jīng)營形勢回顧》。
通過對五大篇章短短的20分鐘的視頻和PPT經(jīng)營數(shù)據(jù)的回顧觀看，員工們深入了解了近年來在杭州分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重點突出在銷售、服務(wù)、管理、技術(shù)、文化五方面的改革轉(zhuǎn)型，呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的蛻變歷程，為市分公司的創(chuàng)新發(fā)展添注了動力與活力。幾年來，分公司經(jīng)營規(guī)模、效益、員工薪酬福利待遇、員工的信心和幸福感指數(shù)不斷提升，充分彰顯了杭州人保的品牌優(yōu)勢，個性化、差異化服務(wù)在行業(yè)中更是一路領(lǐng)先，作為杭州人保的一員感到驕傲和自豪，鼓舞了大家的士氣，尤其是對入司不久的新員工來說，觀看了生動而又形象的歷史性回顧感觸教育很深，表示要珍惜在這樣一個有文化底蘊和發(fā)展前景保險公司工作的機會，為成就自己的事業(yè)，實現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型升級新跨越而不懈努力！
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。