近日，淳安支公司召開全體員工大會，主要負(fù)責(zé)人就當(dāng)前業(yè)務(wù)形勢進(jìn)行了分析，對8月份各項工作進(jìn)行了點評，通報了各部門業(yè)務(wù)增幅情況及排名，鼓勵業(yè)務(wù)負(fù)增長的展業(yè)外勤要樹立信心，查找原因，迎難而上，同時對9月份重點工作進(jìn)行部署：
一是各部門開展好勞動競賽，鼓勵員工積極參與，促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，完成簽署鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險的統(tǒng)保協(xié)議工作。
三是積極應(yīng)對船舶險競爭局面，召開業(yè)務(wù)洽談會，簽訂保險框架協(xié)議書，鞏固與游船企業(yè)的合作關(guān)系。
四是持續(xù)抓好單證和應(yīng)收保費的催收工作，加大未決賠款的清理力度，并做好國慶客戶的聯(lián)系走訪工作。
五是啟動農(nóng)村市場開拓計劃，組織對電瓶車三者責(zé)任保險的承保條款內(nèi)容的培訓(xùn)和操作試點工作。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機(jī)動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。