為更好地服務(wù)民生,切實保障食品供應(yīng)安全,本著以為民辦實事的服務(wù)宗旨,讓廣大市民“菜藍子”拎的更加安全、更加放心,今年來淳安千島湖農(nóng)貿(mào)市場有限公司在各市場已經(jīng)取得星級及文明市場的基礎(chǔ)上,對所屬四個零售市場全面申報創(chuàng)建浙江省《放心農(nóng)貿(mào)市場》,將食品安全管理服務(wù)工作推上新臺階。
隨著創(chuàng)建浙江省“放心農(nóng)貿(mào)市場”工作的積極推進,農(nóng)貿(mào)市場公司以廣大經(jīng)營戶、顧客、以及市民的積極參與、支持和監(jiān)督為依托,積極營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,加大對創(chuàng)建省“放心農(nóng)貿(mào)市場”的宣傳力度,完成放心市場的‘LOGO‘的制作、張貼和相關(guān)的宣傳工作。并制作、公示放心市場創(chuàng)建活動細(xì)則實施方案,進一步完善市場導(dǎo)購服務(wù)工作。利用廣播、顯示屏、宣傳欄以及發(fā)放宣傳資料等多種宣傳載體,要求全體經(jīng)營戶必須做到亮證經(jīng)營、明碼標(biāo)價,并認(rèn)真開展創(chuàng)建放心市場的社會化評價自測工作。從日前的民意調(diào)查統(tǒng)計,經(jīng)營戶和市民群眾對正在開展的《放心農(nóng)貿(mào)市場》創(chuàng)建活動知曉率和滿意度有了進一步提升,綜合抽查滿意率達95%左右。
為放心市場創(chuàng)建工作的順利推進,各市場加大對硬件服務(wù)設(shè)施的投入力度,對各農(nóng)貿(mào)市場的原有食品安全檢測設(shè)備進行了換代升級,在食品安全檢測覆蓋面、單次檢測批次以及速度與準(zhǔn)確性方面均有質(zhì)和量的提升。并將“你點我檢”服務(wù)項目作進一步完善并向市民全面開放,定點專人負(fù)責(zé)“你點我檢”服務(wù)項目,項目涵蓋了學(xué)校、酒店、食堂、顧客等各食品消費領(lǐng)域,讓放心食品“拎”進千家萬戶,并將客戶服務(wù)信息登記存檔造冊。同時,各市場為進一步提升市場衛(wèi)生環(huán)境,在管理體制上加以創(chuàng)新,采取網(wǎng)格化管理模式,將各區(qū)域衛(wèi)生清潔工作進行分片包干,以流動紅旗的方式進行日評、周評、月評,從制度上確保市場環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)化。為放心市場的創(chuàng)建打下堅實基礎(chǔ)。
根據(jù)省工商局、省市場協(xié)會和2014年全省放心農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、關(guān)于“市場管理人員獲得農(nóng)貿(mào)市場管理初級資質(zhì)者不少于人員總數(shù)的50%”的工作要求,各市場參加培訓(xùn)人員正在積極進行職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作。并將于2014年11月中旬完成培訓(xùn)考核任務(wù)。
截至目前,淳安千島湖農(nóng)貿(mào)市場有限公司已投入“浙江省放心市場”創(chuàng)建資金近100萬元,確保放心市場創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。(余敏衛(wèi))