11月20日，安徽岳西縣財政、農(nóng)辦、人保一行5人到支公司開展政策性養(yǎng)蠶保險經(jīng)驗調(diào)研。座談會上，支公司分管總介紹了淳安縣蠶桑產(chǎn)業(yè)的基本情況、蠶桑相關(guān)龍頭企業(yè)與蠶農(nóng)的主要經(jīng)營模式和支公司的基本概況，對桑蠶業(yè)的風險情況及條款、費率、風險防范、養(yǎng)蠶保險的承保及查勘定損流程、爭議處理等方面作了講解，同時特別針對這次晚秋蠶大面積發(fā)病理賠情況總結(jié)介紹了幾點經(jīng)驗，岳西縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對支公司提供的寶貴經(jīng)驗表示感謝，并結(jié)合當?shù)貙嶋H情況對相關(guān)問題進行了提問和交流。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。