見習(xí)記者 章晶
他始終把群眾的問題放在第一位,把群眾的難題當(dāng)作自己的難題,為基層群眾辦實事,解難事,成了百姓心中的“貼心人”。
2004年,舒國紅通過公務(wù)員考試,從縣農(nóng)業(yè)局來到文昌鎮(zhèn)政府工作,先后擔(dān)任過團(tuán)委副書記、綜治辦主任兼司法所長、鎮(zhèn)黨政辦主任,負(fù)責(zé)過綜合統(tǒng)計、康莊工程、綜治、司法等各項工作,始終踐行著“務(wù)實、踏實、求實”的理念,奔走在為民服務(wù)的第一線。
“只要用心溝通,群眾那兒沒有過不去的坎兒?!笔鎳t認(rèn)為,解決信訪問題,關(guān)鍵在于情感的溝通:“只有真正站在老百姓的立場,用心去了解他們的想法,才能贏得老百姓的信任,從思想上化解矛盾?!卞X某是浪洞村的老信訪戶了,多年來由于計劃生育遺留問題上訪無數(shù)。舒國紅主動上門結(jié)對,通過生活上的關(guān)懷和情感上的溝通,最終解開了錢某的心結(jié)。在他擔(dān)任綜治辦主任兼司法所長幾年時間里,全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一起越級訪、群體訪,信訪工作和綜治工作走在全縣前列。
而面對各類突發(fā)事件,舒國紅更是積極應(yīng)對,將矛盾化解在萌芽時。2008年正月初八,濃坑塢自然村兩家農(nóng)戶因自留地糾紛動手打架,雙方均發(fā)動親友幾十人準(zhǔn)備鬧事。正值新年上班第一天,舒國紅勇做調(diào)解先鋒,連夜前往,耐心勸說,曉以大義,最終避免群體性事件的發(fā)生;在下潘村發(fā)生交通事故引發(fā)家屬上門鬧事時,舒國紅又一次帶領(lǐng)鎮(zhèn)聯(lián)勤室工作人員當(dāng)起了“老娘舅”,徹夜做好家屬們的思想工作,成功穩(wěn)定事態(tài)。
“群眾的事再小,也是大事,懈怠不得?!痹谑鎳t眼里,只要是來鎮(zhèn)里辦事的,都要認(rèn)真對待:“老百姓來找我們政府辦事,對于他們來說就是要緊事,我們就一定要打起十二分精神幫忙處理。”在黨政辦主任崗位上,舒國紅堅持每天最早到辦公室,最后一個下班,對各類大小事務(wù),做到該早辦的不晚辦,該急辦的不慢辦,當(dāng)場能解決的決不拖延;他不僅對本鎮(zhèn)的群眾熱情接待,對從外鄉(xiāng)外縣來鎮(zhèn)辦事的群眾,同樣主動了解相關(guān)情況,聯(lián)系相關(guān)部門,使他們能一次辦理、少走彎路,讓他們“帶著問題而來,解決問題而歸”;在歷年的防火、防汛和抗雪災(zāi)工作中,他帶頭值班、積極應(yīng)對,同時積極為所聯(lián)村做好項目規(guī)劃、資金爭取和糾紛調(diào)解工作。
2012年5月,舒國紅被選調(diào)到千島湖鎮(zhèn)撤村建居指揮部負(fù)責(zé)辦公室工作,從政策研究、制訂到土地征收和房屋測量、確權(quán)、評估、協(xié)議簽訂、房屋騰退,始終沒日沒夜,一心撲在工作上。在房屋測量工作中,對不配合的農(nóng)戶,他與征遷組積極上門做工作,按預(yù)定時間全面完成房屋測量任務(wù)。在房屋確權(quán)、評估中,及時召開各類會議,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑,確保面上平衡,411戶被征收戶對最后的評估結(jié)果基本上沒有異議。在簽約階段,與征遷組成員一道給農(nóng)戶做工作至凌晨四五點,為農(nóng)戶打消顧慮,最后成功簽約。為做好房屋騰退工作,積極組織農(nóng)戶分批選房,幫助農(nóng)戶解決過渡難的問題。對少數(shù)已簽約、有想法,不肯騰退的來訪農(nóng)戶,他積極給農(nóng)戶算細(xì)賬、算損失,把工作做到心坎上。
扎根基層十年來,舒國紅始終立足本職工作,不以個人得失論成敗。當(dāng)好服務(wù)群眾的貼心人,舒國紅仍在進(jìn)行中……
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:郭楠 姜智榮
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