4月11日上午，淳安支公司召開全體員工大會(huì)傳達(dá)貫徹市分公司一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議以及紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)合規(guī)工作會(huì)議精神，并對(duì)支公司一季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)分析，通報(bào)表彰了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和展業(yè)明星。
點(diǎn)評(píng)分析從財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠方面深入到支公司、部門、個(gè)人2015年一季度各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，兩位分管副總針對(duì)近期的分管工作分別作出了布置；支公司負(fù)責(zé)人結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況對(duì)下一階段工作提出了工作要求：
一是思想上要高度重視觀念上盡快轉(zhuǎn)變。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，要有緊迫感、危機(jī)感，既要防止盲目樂觀、還來得及或麻木不仁，得過且過，只講待遇，工作業(yè)務(wù)上不思進(jìn)取的不良傾向，又要提振信心，扎實(shí)工作，崇尚實(shí)干。
二是行動(dòng)上方法上要有突破。班子成員、中層骨干要敢于擔(dān)當(dāng)，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)，抓主線、破難點(diǎn)，要死磕續(xù)、轉(zhuǎn)、新保業(yè)務(wù)，緊盯重點(diǎn)項(xiàng)目，同時(shí)加大定項(xiàng)考核力度，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，面對(duì)面考核，在抓執(zhí)行力上狠下功夫。
三是開展二季度勞動(dòng)競(jìng)賽。要樹立全員展業(yè)思想，用足公司政策，從氣勢(shì)上壓倒對(duì)方，咬住市場(chǎng)，同時(shí)要服務(wù)好客戶，防止截留客戶增值服務(wù)禮品，講政治、講規(guī)矩，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)二季度“雙過半”。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。