為進(jìn)一步掌握市場競爭動態(tài)，傾聽員工的訴求，推動支公司各項工作不斷邁上新臺階，連日來，支公司負(fù)責(zé)人以科室為單位分批通過面對面座談的方式，同全體外勤進(jìn)行了一次深入的交心溝通，探討當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展形勢和應(yīng)對市場競爭舉措。
在交談過程中，全體外勤圍繞1-5月份的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和當(dāng)前市場競爭情況，結(jié)合自身業(yè)務(wù)實際，認(rèn)真分析當(dāng)前市場競爭帶來的不利展業(yè)因素和自身業(yè)務(wù)維系的困難，大家暢所欲言，發(fā)表自己的觀點和建議，讓支公司負(fù)責(zé)人深切感受到了員工的迫切希望和存在的困難，表示將根據(jù)員工提出的困難和建議進(jìn)行梳理，采取相對應(yīng)的措施和辦法，并希望員工直面市場，提振信心，在服務(wù)質(zhì)量上多做文章，確保取得成效。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機(jī)動車輛保險、貨物運(yùn)輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。