8月7日,淳安支公司召開全體員工月度工作例會,傳達貫徹分公司上半年經(jīng)營形勢分析和職代會會議精神,重點學(xué)習(xí)了徐總講話精神和鄭總工會工作報告,分管總對分管工作進行了總結(jié)和布置,支公司負責(zé)人對下一階段工作提出了要求:
一是要戰(zhàn)高溫,搶市場,提增速。要對標市場、加大拓展力度,開展業(yè)務(wù)續(xù)保和新增搶奪等多項勞動競賽,提高業(yè)務(wù)增長率。
二是要轉(zhuǎn)作風(fēng),重考核,樹正氣。要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),班子骨干各負其責(zé),強化責(zé)任制考核,要切實增強不辱使命的信心,時刻保持坐不住、等不起、慢不得的憂患和責(zé)任意識抓發(fā)展。
三是要重管理,抓服務(wù),促質(zhì)量。各部門要加強內(nèi)控管理,努力提升各項數(shù)據(jù)質(zhì)量,促使公司的服務(wù)水平得到進一步提高。
四是要抓培訓(xùn),變思路,轉(zhuǎn)觀念。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時代的發(fā)展,業(yè)務(wù)員要努力打破傳統(tǒng)展業(yè)模式,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),緊跟時代步伐,借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新展業(yè)思路。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù):免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。