9月30日，淳安支公司召開全體員工大會，對開展四季度業(yè)務(wù)勞動競賽進行了動員，并部署節(jié)日工作。
一是落實好值班人員，要求理賠、出單、包括營銷部做好節(jié)假日值班的交接工作，值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗。
二是抓好業(yè)務(wù)發(fā)展。四季度是重要的收官時期，面臨業(yè)務(wù)嚴峻挑戰(zhàn)的形勢，要求全員放假業(yè)務(wù)不能放松，開展好節(jié)日期間客戶走訪活動。
三是文明度假出行。要求不論員工還是骨干離開縣域一律進行書面報告，同時注意休假安全，調(diào)整好心態(tài)，安排好各項工作。
四是做好安全衛(wèi)生工作。各部門及營銷部做好節(jié)日期間的辦公區(qū)安全巡查，保持24小時通訊暢通，過一個祥和安全的節(jié)日。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。