10月11日上午，淳安支公司召開全體員工大會，結(jié)合傳達(dá)市分公司三季度經(jīng)營形勢分析會議精神。重點盤點總結(jié)了支公司1-9月份的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，通過各項指標(biāo)數(shù)據(jù)分析形勢任務(wù)，查找差距不足，分管副總對近期的分管工作分別作出了布置，并通報表彰了三季度優(yōu)秀組織獎、展業(yè)明星和勞動競賽先進(jìn)部門與個人。
會上，支公司主要負(fù)責(zé)人指出三季度的總體業(yè)務(wù)勢頭向好的方向發(fā)展，彌補(bǔ)了短板，全體員工積極應(yīng)對市場，希望繼續(xù)積極開拓，強(qiáng)化客戶服務(wù)與內(nèi)部管理齊抓共管，齊心聚力促發(fā)展，為“沖億”踢好臨門一腳，并布置了當(dāng)前重點工作：
一是要收心歸位，全力沖刺年度任務(wù)目標(biāo)。確保完成保費(fèi)、利潤等任務(wù)指標(biāo)，努力向上級公司交上一份滿意的答卷。
二是要強(qiáng)化管理，全面提高各項數(shù)據(jù)質(zhì)量。從重視考核入手，從薄弱環(huán)節(jié)突破，狠抓各項措施落實，確保圓滿收官。
三是要轉(zhuǎn)變觀念，提前謀劃2016年工作思路。加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，骨干隊伍要不斷提高管理水平和業(yè)績能力，實行優(yōu)勝劣汰，著實解決發(fā)展瓶頸問題，為各項工作發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機(jī)動車輛保險、貨物運(yùn)輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。