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淳安縣司法局主辦

當(dāng)前位置 淳安普法 >> 維權(quán)中心
換季促銷防陷阱
2015-12-17
換季促銷防陷阱

  眼下正是換季時節(jié),天氣轉(zhuǎn)冷,市民紛紛進行換季大采購。近來,市場監(jiān)督管理部門接到不少關(guān)于商家促銷活動的投訴。一些商家在換季清倉時設(shè)下了消費陷阱,一不小心,你就可能“中招”。

  現(xiàn)在,不管是大商場,還是小商店,都將冬季用品和服裝擺到了顯眼的位置。而最后一些秋裝則紛紛清倉甩賣。

  在淳安,有的商家打出了“滿100元減60元”的促銷旗號,還有些甚至打出“滿500元+50元送500元”或“零”利潤銷售。面對五花八門的促銷活動,有些消費者進行了盲目消費,回家后才發(fā)現(xiàn)其實并不劃算。

  針對近期的投訴,淳安市監(jiān)管部門提醒廣大消費者在購買打折商品時,要貨比三家,慎重選購,提防以下多種購物陷阱。

  一是先漲后降,真假難辨。個別商家利用打折,將部分商品價格先調(diào)高再降低,誘導(dǎo)消費者購買,名為打折實則欺騙顧客。

  二是打折商品,概不退換。一些顧客購買打折商品,在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或性能故障要求商場退貨、換貨時,商場卻以“打折商品概不退換”的借口逃避自身責(zé)任。根據(jù)《消法》的規(guī)定,打折商品也要保證質(zhì)量,因此商家不能以“打折商品概不退換”為由,拒絕為打折商品實行“三包”。

  三是購物返券,商家“釣魚”。購物返券是目前比較流行的促銷手段,如買100元送50元。這些一般都不給現(xiàn)金,只給購物禮券,甚至這些禮券被規(guī)定只能購買特定商品或者在規(guī)定時間內(nèi)才能使用。結(jié)果消費者不但要計算怎樣花才劃算,還要尋找贈券所能購買的商品,商家就是這樣買了送、送了買,以循環(huán)滾動的方法誘導(dǎo)消費者多買。

  四是明修棧道,暗渡陳倉。一些商家利用“轉(zhuǎn)產(chǎn)清貨”、“換季清倉”等招牌作為幌子,表面上大幅度地給消費者讓利,實際上卻是要么出租柜臺給那些專門出售假冒偽劣商品的小販,要么就是自己以極低的價格進一批假冒劣質(zhì)商品加價后出售,或者是銷售假冒名牌商品。

  五是獎贈商品,標(biāo)識不全。打折促銷時,一些商家采用有獎銷售、買一贈一等方式吸引消費者購買商品。贈品往往標(biāo)識不全,但因為是免費的,一些消費者往往不會在意。

  六是質(zhì)量價格同時打折。一些打折商品,價格雖低,但質(zhì)量也差,比如有些商品打7折、3折出售,而質(zhì)量也大打折扣。

  消費者如果遭遇以上情況,請及時向有關(guān)部門投訴,以便維護自己的合法權(quán)益。

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  千島湖新聞網(wǎng) 編輯: 葉青 方志隆