為提早謀劃2016年各項工作，11月21日，淳安支公司召開務虛會，班子成員、中層骨干、黨支部委員、營銷部經(jīng)理、部門主管、員工代表及團支部書記出席了本次會議。
會上，大家針對2016年科室組織架構人員配置、業(yè)務計劃舉措、激勵機制、員工教育培訓及服務創(chuàng)新等方面提出了各自的見解，并對《績效考核細則》和《綜合管理制度》進一步改進和完善進行了討論，同時，支公司負責人分析了當前的業(yè)務形勢，提出了明年的發(fā)展目標，部署了年底收口工作：
一是緊盯市場不放松，奮力沖刺全年任務目標，確保支公司實現(xiàn)保費收入突破億元，為進一步搶奪市場奠定堅實的基礎。
二是做好年底收口工作，特別是承保、理賠、財務等內(nèi)部管理部門，做好單證收集、臺賬的整理裝訂工作，不斷提升業(yè)務數(shù)據(jù)質量。
三是以新觀念、新辦法、新突破謀劃好2016年工作思路，樹正氣，立標桿，以更高的目標要求適應轉型發(fā)展。
四是盡快制訂出臺2016年各項管理激勵辦法，開展跨年度勞動競賽，搶占市場先機。
五是以“跨億”目標為契機，多形式做好品牌的宣傳，不斷提升對公司的認知度和滿意度，鞏固人保在淳安市場的行業(yè)地位。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部，形成了一套完整的、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務，為全縣人民提供優(yōu)質、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”，以確?？蛻舴諒囊?guī)范、效率、質量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。