孰料，“墨菲定律”（如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生）應(yīng)驗(yàn)了。
1月11日，三大股指全線低開(kāi)，由于投資者對(duì)于周末政策性利好期望落空，股指并無(wú)任何反彈征兆，指數(shù)早盤(pán)小幅震蕩后，便開(kāi)啟單邊下跌行情。截止尾盤(pán)，滬指方面大跌5%，接近3000點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)板指跌幅最大，下跌超6%。
“強(qiáng)烈要求恢復(fù)熔斷，熔斷的時(shí)候，沒(méi)跌那么多的，紅的很多的?！庇腥擞魫炛竽卦谖⑿湃豪锿虏?。這一天，記者平日里甚為活躍的同學(xué)群、朋友圈里都甚少有人再談?wù)摴善?，“看不懂、沒(méi)什么好說(shuō)的”，代表了大多數(shù)人的心態(tài)。但凡是個(gè)股民，都很想知道，“熔斷機(jī)制”不在了，為何暴跌還是在繼續(xù)？
多種利空因素
導(dǎo)致大盤(pán)跌跌不休
當(dāng)聽(tīng)說(shuō)熔斷機(jī)制已經(jīng)暫停了，股民追問(wèn)“為什么還在跌？”投資經(jīng)理耐心地分析了幾個(gè)原因，諸如周末沒(méi)有利好消息、人民幣貶值、熔斷機(jī)制的慣性等，這些都會(huì)影響走勢(shì)。
“深受其害，喜大普奔啊，曾經(jīng)大半夜四處去找各種彩紙”，一早刷朋友圈時(shí)，泥巴他爸的心情還是很高興的。他轉(zhuǎn)發(fā)的這條消息是說(shuō)省教育廳發(fā)布了一個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)，從今以后那些“家長(zhǎng)作業(yè)”就要被叫停了，這意味著他可以有更多的時(shí)間做自己的事，比如看看盤(pán)，為第二天的股市做做功課。
等股市一開(kāi)盤(pán)，他的心情就凝重了許多。A股直接低開(kāi)震蕩，午后三大股指更是加速下跌，跌幅超5%，兩市再現(xiàn)“千股跌停”。截至收盤(pán)，滬指報(bào)3016.70點(diǎn)，跌幅5.33%，深成指報(bào)10212.46點(diǎn)，跌幅6.21%，創(chuàng)業(yè)板報(bào)2106.36點(diǎn)，跌幅6.34%。
截至收盤(pán)，滬深兩市所有交易個(gè)股漲跌比為94:2446，市場(chǎng)總體賺錢(qián)效應(yīng)為3%。兩市換手率前50只個(gè)股賺錢(qián)效應(yīng)為32%，顯示熱門(mén)股遭遇較大拋壓，市場(chǎng)追漲熱情不高。
另一位股民孫先生也是心情郁悶。前一陣子他熬牢，一直空倉(cāng)，在周?chē)笥阎斜灰暈槎Ω叩钠嫒?。上周他重返股市，結(jié)果兩天虧損20%，索性把電腦上、手機(jī)里的股票軟件都卸了，“不看了，等反彈再說(shuō)?！?P> 60后老股民、投資高手琳達(dá)告訴記者，她們同學(xué)群里有個(gè)很仔細(xì)的男同學(xué)，去年掙了100萬(wàn)。熔斷機(jī)制前那個(gè)周五剛剛滿倉(cāng)，一看形勢(shì)不對(duì)，準(zhǔn)備撤了，還在同學(xué)群里提醒大家趁早走。結(jié)果熔斷機(jī)制連發(fā)，誰(shuí)都沒(méi)逃出去，現(xiàn)在100萬(wàn)只剩下一半了。、
在中信證券杭州鳳起路營(yíng)業(yè)部，望著滿屏綠油油的股票，幾位阿姨著急了，跑去問(wèn)客戶經(jīng)理“那個(gè)熔斷機(jī)制怎么失靈了？都跌成這樣了，怎么還沒(méi)停盤(pán)？”
當(dāng)聽(tīng)說(shuō)熔斷機(jī)制已經(jīng)被叫停了，阿姨們顯得有些失望，追問(wèn)“為什么還在跌？”投資經(jīng)理耐心地分析了幾個(gè)原因，諸如周末沒(méi)有利好消息、人民幣貶值、熔斷機(jī)制的慣性，這些都會(huì)影響走勢(shì)。阿姨們似懂非懂地散了。客戶經(jīng)理告訴記者，“她們其實(shí)也就是想找個(gè)人訴訴苦，讓自己心里舒服一點(diǎn)罷了。”
市場(chǎng)有反彈修復(fù)內(nèi)在需求
股票市場(chǎng)在經(jīng)歷羊群效應(yīng)的“陣痛”之后，市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)生非理性暴跌的概率不大。同時(shí)由于市場(chǎng)近幾日出現(xiàn)超跌，在市場(chǎng)回歸理性之后，接下來(lái)市場(chǎng)會(huì)有反彈修復(fù)的內(nèi)在需求
國(guó)泰君安投資顧問(wèn)季誠(chéng)冠等多位市場(chǎng)人士認(rèn)為，資金面上對(duì)后市的影響頗大。以前是錢(qián)多，可以投資的不多。最近美元加息，匯率變化迅速，很多人把人民幣換成了美元，而之前很多國(guó)外貸款買(mǎi)人民幣資產(chǎn)的也還回去了，市場(chǎng)重心還在往下移。
光大證券投資顧問(wèn)岳從忠認(rèn)為，本周一的市場(chǎng)暴跌受到注冊(cè)制、匯率以及開(kāi)年以來(lái)A股連續(xù)兩次觸發(fā)熔斷等多重因素的影響。再現(xiàn)“千股跌?！焙笫袌?chǎng)上悲觀聲四起，但他認(rèn)為近期的波動(dòng)并不具備可持續(xù)性，新年開(kāi)市第一周的陰霾終將會(huì)過(guò)去。
隨著減持新規(guī)出臺(tái)、熔斷機(jī)制暫停，股票市場(chǎng)在經(jīng)歷羊群效應(yīng)的“陣痛”之后，市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)生非理性暴跌的概率不大。同時(shí)由于市場(chǎng)近幾日出現(xiàn)超跌，在市場(chǎng)回歸理性之后，接下來(lái)市場(chǎng)會(huì)有反彈修復(fù)的內(nèi)在需求。
岳從忠提醒投資者要注意操作策略，在年報(bào)披露期，以及信心還沒(méi)有完全恢復(fù)前，建議從“業(yè)績(jī)、安全”角度找尋被錯(cuò)殺的品種，逢低關(guān)注。如已經(jīng)在市場(chǎng)上表現(xiàn)出抗跌性的養(yǎng)殖板塊。2015年3月以來(lái)，在供給端持續(xù)收縮的背景下，生豬價(jià)格如期觸底回升，從12元每公斤起步一路扶搖直上，至2015年10月14日全國(guó)生豬平均價(jià)格約為17.16元每公斤。由于春節(jié)需求拉動(dòng)，價(jià)格仍將繼續(xù)上行，或攀升至20元每公斤左右。另外禽類(lèi)2016年行業(yè)在美國(guó)開(kāi)關(guān)延期、法國(guó)持續(xù)禁止引種、聯(lián)盟配額三大利好的影響下,預(yù)計(jì)引種量也在50萬(wàn)套之內(nèi),帶來(lái)禽鏈反轉(zhuǎn)大周期持續(xù)高景氣。
浙商資本投資總監(jiān)王汴認(rèn)為，現(xiàn)在并不是一個(gè)絕望的時(shí)期，以前好的公司不便宜，現(xiàn)在大量?jī)?yōu)質(zhì)公司的標(biāo)的價(jià)格已經(jīng)不貴了；此外政策上很可能后續(xù)還有“降準(zhǔn)”等措施。他建議投資者如果倉(cāng)位重，首要任務(wù)是先把倉(cāng)位降下來(lái)。抄底的話，還是要多做功課，一邊做功課，一邊觀望。
A股表現(xiàn)
與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)嚴(yán)重脫節(jié)
在1992-2014年，上證綜指是世界上表現(xiàn)最差的指數(shù)之一，僅僅略好于日經(jīng)指數(shù)。用一種簡(jiǎn)單的方法來(lái)評(píng)估經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市表現(xiàn)，就是計(jì)算二者的相關(guān)性。就這點(diǎn)而言，發(fā)達(dá)國(guó)家，例如美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)以及大型發(fā)展中國(guó)家，例如南非、俄羅斯，他們股票市場(chǎng)的增長(zhǎng)，是GDP增長(zhǎng)完美的先行指標(biāo)。而中國(guó)的股市回報(bào)和未來(lái)GDP增長(zhǎng)之間的相關(guān)性還不到10%
救市不能靠段子手！秦朔朋友圈周一推薦了一篇學(xué)術(shù)文章，在沃頓商學(xué)院獲得金融經(jīng)濟(jì)學(xué)博士的錢(qián)軍夫婦和沃頓商學(xué)院金融學(xué)頭牌教授富蘭克林•艾倫三位學(xué)者聯(lián)合分析，得出的結(jié)論是“中國(guó)股市發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的嚴(yán)重脫節(jié)”。
文章中說(shuō)，“在過(guò)去的三十五年里，中國(guó)經(jīng)濟(jì)都表現(xiàn)得很強(qiáng)勁。根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì)，以購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)計(jì)算，到2014年底，中國(guó)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為世界上最大的經(jīng)濟(jì)體。這是一個(gè)相當(dāng)卓越的成就，因?yàn)樵?980年，中國(guó)的GDP還不到美國(guó)的十分之一。以購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)算，只要中國(guó)維持目前的平均增速，也就是差不多美國(guó)增速的兩倍，到2035年中國(guó)的GDP會(huì)是美國(guó)的兩倍。
然而，中國(guó)股票市場(chǎng)的表現(xiàn)是令人失望的，尤其是和GDP的增長(zhǎng)比較來(lái)看更是如此。因?yàn)樵?990年12月31日的時(shí)候，幾乎沒(méi)有多少股票發(fā)行，所以以1991年12月31日作為起始時(shí)間點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)，中國(guó)真實(shí)GDP的表現(xiàn)，蓋過(guò)了其他許多的發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家。相比之下，在1992-2014年，上證綜指卻是世界上表現(xiàn)最差的指數(shù)之一，僅僅略好于日經(jīng)指數(shù)。用一種簡(jiǎn)單的方法來(lái)評(píng)估經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市表現(xiàn)，就是計(jì)算二者的相關(guān)性。就這點(diǎn)而言，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，例如美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)和臺(tái)灣，以及大型發(fā)展中國(guó)家，例如南非、俄羅斯，他們的股票市場(chǎng)的增長(zhǎng)，是GDP增長(zhǎng)完美的先行指標(biāo)。而中國(guó)的股市回報(bào)和未來(lái)GDP增長(zhǎng)之間的相關(guān)性還不到10%，在統(tǒng)計(jì)上是不顯著的。”
救市政策不應(yīng)被情緒裹挾
任何政策，都要未雨綢繆，不應(yīng)該在每個(gè)市場(chǎng)下跌的當(dāng)晚驚慌失措。中國(guó)的金融監(jiān)管體系，更要注重政策協(xié)調(diào)，謹(jǐn)慎呵護(hù)金融生態(tài)系統(tǒng)，用嚴(yán)肅的監(jiān)管凈化這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，而不應(yīng)該簡(jiǎn)單粗暴地干預(yù)這一生態(tài)系統(tǒng)
周一網(wǎng)上流傳甚廣的另一篇文章是銀河證券研究所首席策略分析師孫建波的新作《政策不應(yīng)被輿論綁架》。
“供給側(cè)改革的最大阻力，便是傳統(tǒng)落后產(chǎn)能占用了太多的社會(huì)資源，導(dǎo)致社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)格畸高。從而扼殺了創(chuàng)新?！睂O建波認(rèn)為，救市的關(guān)鍵是救經(jīng)營(yíng)，救仍有前途的上市公司的經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是其資產(chǎn)負(fù)債表的安全；如果一個(gè)公司沒(méi)有前途了，直接倒掉是最好的選擇。如果數(shù)萬(wàn)億的救市資金，用來(lái)直接幫助有關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的供給側(cè)改革，會(huì)如虎添翼。如果直接拿去買(mǎi)股票了，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如公開(kāi)市場(chǎng)操作中買(mǎi)入債券投放貨幣的效力，這些流動(dòng)性幾乎是完全沉淀。
孫建波認(rèn)為，證監(jiān)會(huì)不應(yīng)被輿論裹挾，要有自己的政策哲學(xué)、監(jiān)管哲學(xué)。任何制度，都要全面論證，而不應(yīng)只聽(tīng)取個(gè)別專(zhuān)家意見(jiàn)。任何政策，都要未雨綢繆，不應(yīng)該在每個(gè)市場(chǎng)下跌的當(dāng)晚驚慌失措。中國(guó)的金融監(jiān)管體系，更要注重政策協(xié)調(diào)，謹(jǐn)慎呵護(hù)金融生態(tài)系統(tǒng)，用嚴(yán)肅的監(jiān)管凈化這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，而不應(yīng)該簡(jiǎn)單粗暴地干預(yù)這一生態(tài)系統(tǒng)。
宏觀中國(guó)經(jīng)濟(jì)或迎來(lái)企穩(wěn)回升
新年伊始，人民幣兌美元匯率下跌和A股市場(chǎng)劇烈波動(dòng)再次吸引了全世界的目光。這讓一些“看空中國(guó)”的學(xué)者似乎又找到了“證據(jù)”。持“硬著陸”觀點(diǎn)者認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)比預(yù)期更糟糕，且表示“寧愿對(duì)中國(guó)過(guò)度警惕，也不會(huì)過(guò)度樂(lè)觀”。不過(guò)，多數(shù)海內(nèi)外學(xué)者指出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于新舊動(dòng)力轉(zhuǎn)換的調(diào)整期，而且深受全球經(jīng)濟(jì)疲軟之苦。目前影響金融市場(chǎng)短期波動(dòng)的因素很多，只基于短期的波動(dòng)和困難就判斷中國(guó)經(jīng)濟(jì)將“硬著陸”，無(wú)疑是武斷的。
金融波動(dòng)原因復(fù)雜
“影響股市和匯市行情的因素歷來(lái)很多，對(duì)監(jiān)管層調(diào)控管理技巧的要求也非常高，需要隨行就市、寬嚴(yán)適當(dāng)。美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的監(jiān)管手段通過(guò)許許多多的復(fù)雜案例才得以積累。相比之下，我國(guó)監(jiān)管還處在一個(gè)擁抱市場(chǎng)、摸索經(jīng)驗(yàn)的階段，所以一方面政策本身不可操之過(guò)急，另一方面我們看待政策時(shí)也不可求之過(guò)急?！敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授張鐵剛在評(píng)價(jià)近期金融市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)對(duì)記者表示。
那么，金融波動(dòng)是否預(yù)示著中國(guó)經(jīng)濟(jì)“硬著陸”呢？德國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)報(bào)道認(rèn)為，從歷史上看，中國(guó)股市的巨幅波動(dòng)并不能真正反映中國(guó)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和未來(lái)。它可能更多反映以散戶為主的中國(guó)股民的一種情緒和擔(dān)憂，包括對(duì)美國(guó)加息、地區(qū)局勢(shì)等因素的不安。該報(bào)道稱，自金融危機(jī)以來(lái)，中國(guó)是唯一真正實(shí)施經(jīng)濟(jì)改革的大國(guó)。
盡管中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨一系列“轉(zhuǎn)型的煩惱”，但“去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”五大藥方所蘊(yùn)含的實(shí)質(zhì)利好同樣不容忽視。
專(zhuān)家指出，產(chǎn)能過(guò)剩和庫(kù)存過(guò)多相一致，負(fù)債率過(guò)高則將帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)在執(zhí)行近期經(jīng)濟(jì)任務(wù)時(shí)，不僅會(huì)考慮到去庫(kù)存帶來(lái)的短期沖擊，也會(huì)注重創(chuàng)造新的供給、需求，開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而補(bǔ)齊短板并提供更多的就業(yè)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)型并非一日之功
韌性好、潛力足、政策準(zhǔn)、回旋余地大……對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)而言，辦法總比困難多。不過(guò)，正如先學(xué)走路才能會(huì)跑一樣，中國(guó)經(jīng)濟(jì)“舊常態(tài)”所積累的問(wèn)題不可能在一夜之間全部解決到位。
“很多經(jīng)濟(jì)危機(jī)本質(zhì)上都是心理恐慌問(wèn)題。因此從我們自身來(lái)講要呵護(hù)市場(chǎng)，培育新生動(dòng)力，對(duì)海外觀察者來(lái)說(shuō)則需要對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持耐心，不能因?yàn)槎唐诨蚓植康淖兓痹晡鋽嗟亟o整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)下結(jié)論?！睆堣F剛強(qiáng)調(diào)。
外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)亦將深刻影響中國(guó)。上海市社科院世界經(jīng)濟(jì)研究所不久前發(fā)布的《2016年世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析報(bào)告》就指出，目前全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難、分化加劇，已經(jīng)告別了上一輪增長(zhǎng)周期，在舊有框架下達(dá)成全球經(jīng)濟(jì)再平衡幾無(wú)可能，這無(wú)疑會(huì)造成中國(guó)經(jīng)濟(jì)的外需疲弱。
該報(bào)告認(rèn)為，中國(guó)推動(dòng)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，既不是簡(jiǎn)單照搬美國(guó)的“里根經(jīng)濟(jì)學(xué)”，也不是徹底拋棄“凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)”，而是一場(chǎng)特色鮮明的中國(guó)實(shí)踐，即通過(guò)提升資源配置效率和全要素生產(chǎn)率來(lái)改變內(nèi)部供需結(jié)構(gòu)的不匹配。在這一過(guò)程中，盡管短期將出現(xiàn)“關(guān)停并轉(zhuǎn)”的陣痛，但長(zhǎng)期將使中國(guó)經(jīng)濟(jì)的積極因素日漸增多。
長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不變
轉(zhuǎn)型陣痛不足為懼，新生動(dòng)力正露端倪。以IT行業(yè)為例，2015年1―11月份，規(guī)模以上電子信息制造業(yè)增加值同比增長(zhǎng)10.8%，高于工業(yè)平均水平4.7個(gè)百分點(diǎn)。而同期，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入38217億元，同比增長(zhǎng)亦高達(dá)16.2%。
清華大學(xué)中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)研究中心主任李稻葵預(yù)計(jì)，在“二孩”政策拉動(dòng)消費(fèi)的作用開(kāi)始顯現(xiàn)、房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)速度止跌回升、前期積壓的固定資產(chǎn)基礎(chǔ)性投資項(xiàng)目逐步落實(shí)等因素的作用下，2016年下半年中國(guó)經(jīng)濟(jì)或?qū)⒂瓉?lái)一個(gè)“U型”回升。
“只要中國(guó)始終堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放，讓世界上一切優(yōu)秀的文明成果為我所用，同時(shí)通過(guò)持續(xù)不斷的深化改革苦練內(nèi)功，讓我們的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加成熟，那么中國(guó)經(jīng)濟(jì)從中長(zhǎng)期來(lái)看仍然具有非?？捎^的競(jìng)爭(zhēng)力和想象空間?！睆堣F剛說(shuō)。 （據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》）
今年股市要“休養(yǎng)生息”
任澤平（國(guó)泰君安證券首席宏觀分析師）：從5000點(diǎn)跌到2800然后再反彈到3600，這就是反彈，反彈結(jié)束了又重新回到調(diào)整。2016年多投資一級(jí)股權(quán)市場(chǎng)，因?yàn)榈聛?lái)都是機(jī)會(huì)。二級(jí)市場(chǎng)目前這個(gè)狀態(tài)下要多休息。2016年是做交易的時(shí)代，是做主題投資的時(shí)代，這是我們對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的看法，熔斷機(jī)制取消以后，我們認(rèn)為市場(chǎng)正在進(jìn)入正常的調(diào)整狀態(tài)，前一段時(shí)間提出了“休養(yǎng)生息”的看法。
減持漏洞并未堵上
李大霄（英大證券研究所所長(zhǎng)）：這輪股市的快速下跌并非熔斷機(jī)制引爆的，最主要的原因還是大量的減持潮、匯率問(wèn)題、再加上市場(chǎng)的估值結(jié)構(gòu)不太合理。雖然監(jiān)管層推出了一定政策限制大股東減持，但是還是有些減持的漏洞并未堵上。對(duì)于接下來(lái)股民應(yīng)該如何操作，李大霄也給出了自己的意見(jiàn)：“擁抱藍(lán)籌股，遠(yuǎn)離黑五類(lèi)”。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開(kāi)辦100余種各類(lèi)保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類(lèi)責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類(lèi)其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線95518，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。