2月3日，淳安支公司召開中層以上干部會議，傳達貫徹市分公司2016年系統(tǒng)工作會議精神，重點學習徐斌總經(jīng)理的工作報告。支公司主要負責人要求各部門經(jīng)理緊密聯(lián)系淳安實際，圍繞市公司提出的主題要求，聚焦七個工作要點，堅持對標市場，樹立危機意識，強化執(zhí)行力，重點關(guān)注新領(lǐng)域、新項目的業(yè)務發(fā)展，并對節(jié)前三項具體工作作出了強調(diào)。
一是強調(diào)節(jié)日放假期間各部門要抓好人員、門戶、車輛安全，嚴格執(zhí)行請假制度，保持通訊暢通，落實好任務，把握政策做好客戶走訪工作。
二是強調(diào)各部門要在節(jié)前核對好各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，兌現(xiàn)年終考核，讓員工過一個愉快祥和的春節(jié)。
三是強調(diào)值班人員要做好交接手續(xù)，強化值班責任意識，各個服務網(wǎng)點都要堅持值班制度。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務部，形成了一套完整的、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”，以確保客戶服務從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。