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千島湖新聞網(wǎng)見習(xí)記者 楊奇 通訊員 王勤淑
鄉(xiāng)村調(diào)解,往往需要調(diào)解員具備令人信服的威信,以及讓人親近的親和力。為此,調(diào)解過程中,常年扎根基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部往往是糾紛解決的主要參與者。但也由于常年在基層工作,與民眾更加熟悉,在工作中難免會被質(zhì)疑是否有偏幫某方之嫌,導(dǎo)致調(diào)解效果不佳。此時,法律顧問,以其專業(yè)的身份和公正的形象,往往可以更好地調(diào)解糾紛,也更讓民眾信服。
2016年5月,在我縣一家五保供養(yǎng)服務(wù)中心養(yǎng)老的一位老人在衛(wèi)生間不慎意外摔倒受傷,雖然服務(wù)中心第一時間發(fā)現(xiàn)并送醫(yī),但最終因治療無效于幾天后去世。悲傷之余,老人的家屬認為服務(wù)中心在事件的發(fā)生上存在管理上的瑕疵,要求該養(yǎng)老服務(wù)中心承擔(dān)50%的賠償責(zé)任。由于雙方分歧較大,一直未能達成協(xié)議。
6月24日,千島湖法律服務(wù)所吳文書作為該鎮(zhèn)的法律顧問受邀參與該糾紛的調(diào)解。調(diào)解過程中,法律顧問根據(jù)實際,以法說事,以理服人,并耐心做雙方的思想工作,最終促成雙方達成調(diào)解協(xié)議,由該農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)中心一次性賠償葉某的家屬3.5萬元。至此,一場意外摔倒受傷致死的糾紛得到了妥善的解決。
事后,參與調(diào)解的一位鄉(xiāng)干部感慨道:“現(xiàn)在農(nóng)村村民法律意識都在增強,糾紛調(diào)解對調(diào)解人的法律知識要求也就越來越高,我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部往往有些力不從心,而且有時跟村里人比較熟,他們也會覺得你是不是和對方關(guān)系好之類,不信任我們。而法律顧問的參與,不僅更加專業(yè),還能以一個公正的身份出現(xiàn),調(diào)解效果確實好很多呢?!?
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:范小青