為促進公司政策性農(nóng)業(yè)保險合規(guī)經(jīng)營,提高農(nóng)險規(guī)范操作,近日,分公司財產(chǎn)/三農(nóng)保險部一行3人到淳安支公司對農(nóng)險承保、理賠工作進行檢查指導。
支公司分管總匯報了淳安農(nóng)險的承保、理賠工作及具體做法,提出了目前工作中存在的困難問題和下步工作安排,表示將進一步加強農(nóng)險工作人員的依法合規(guī)意識,落實投保資料的真實性工作,加強數(shù)據(jù)核對,建立和完善公示制度,提高群眾監(jiān)督。市分公司財產(chǎn)/三農(nóng)保險部一行對支公司2016年的承保、理賠單證進行了檢查,針對檢查反映出來的問題和結合支公司的匯報情況提出了意見建議。支公司將查漏補缺繼續(xù)堅持合規(guī)經(jīng)營,按照分公司的要求和意見進行整改落實,全面認真做好各項農(nóng)險工作。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,形成了一套完整的、深入基層的服務體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務,為全縣人民提供優(yōu)質、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,并通過ISO9000質量管理體系認證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”,以確保客戶服務從規(guī)范、效率、質量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務:免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。