為更好地發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”，為提供更加便捷的供水服務(wù)，3月15日上午，縣水務(wù)公司積極參加以“放心消費(fèi)在淳安”為主題的2017消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
“目前我公司已開通了支付寶生活號(hào)、微信公眾號(hào)，您足不出戶就可以繳納水費(fèi)、查詢水費(fèi)賬單了，這個(gè)是具體的操作流程和一些水價(jià)新政宣傳資料，您可以帶回去看看?！彼畡?wù)公司一名工作人員正在向前來咨詢的人員介紹道。
“哇，現(xiàn)在都這么方便了，這個(gè)是什么時(shí)候開通的呢，那你要教我操作一下，我年紀(jì)大了，怕自己弄不好。還有這個(gè)跟我以前銀行代扣有沖突沒？”一位五六十歲的老人家問道。
“好的，支付寶是2015年3月開通的，微信將于本月底開始正式繳費(fèi)，還有這個(gè)不會(huì)沖突的，不管哪種繳費(fèi)途徑，我們都只收一次費(fèi)用，只是現(xiàn)在支付寶、微信繳納水費(fèi)更加方便，不用您在供水營業(yè)廳和銀行排長隊(duì)。不過使用這個(gè)的時(shí)候，您還得事先知道您家的水費(fèi)戶號(hào)，您知道嗎？不知道的話。可以打電話去營業(yè)廳查詢，只要您交過一次水費(fèi)，您下次就知道怎么繳費(fèi)了”，水務(wù)公司工作人員一邊介紹一邊操作。
活動(dòng)現(xiàn)場，水務(wù)公司還設(shè)置了答疑窗口，受理來訪市民的各種疑難問題，對(duì)一些漏水需查、水量大、閥門破、表箱破等當(dāng)場不能解決的，做好相關(guān)記錄。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，水務(wù)公司工作人員當(dāng)天發(fā)放供水服務(wù)、水價(jià)新政、微信支付寶繳費(fèi)等宣傳資料500余份。（萬麗娟）
