2月22日，淳安縣重大疾病醫(yī)療補助保險(含特殊藥品大病保）再保險和其它監(jiān)管服務合作項目簽約儀式在縣社保中心正式舉行，縣人社局、市分公司和淳安支公司等相關(guān)領(lǐng)導出席了簽約儀式。
為提高社會保險管理服務水平，提升社?；鹗褂眯б?，進一步完善社會保障體系，淳安縣首次公開招標大病補助保險項目，經(jīng)過分公司意外健康保險部/社會醫(yī)療保險事業(yè)部和支公司20多天的投標準備工作奮戰(zhàn)，上下一心，群策群力，于1月23日成功中標，承保期限為兩年。簽約儀式上，縣人社局與杭州分公司正式簽署了《重大疾病醫(yī)療補助保險（含特殊藥品大病保險）再保險和其他監(jiān)管服務采購合同》、《淳安縣醫(yī)療保險“政保合作”服務協(xié)議書》和《保密協(xié)議書》。根據(jù)協(xié)議，將為全縣城鄉(xiāng)居民提供大病補助保險服務，參保保費按城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人員重大疾病醫(yī)療補助保險（含特殊藥品大病保險）再保險和其他監(jiān)管服務合作項目年度保費金額中標價折算成單月標準后與每月月末最后一天有效參保狀態(tài)人數(shù)相乘后確定（中標價為16546000元）。
目前，支公司與上級公司高度重視，正在積極籌備具體承辦工作，并與政府部門加強溝通、密切協(xié)作，通過規(guī)范運作、專業(yè)服務和精細管理及時做好各項承保理賠服務工作，確保該項工作按政策、依法依規(guī)安全進行。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務部，形成了一套完整的、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”，以確保客戶服務從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。