4月14日下午,淳安支公司召開全體員工大會(huì)點(diǎn)評(píng)一季度運(yùn)營(yíng)情況,會(huì)議通報(bào)表彰了一季度優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、續(xù)保之星等各類先進(jìn),分管總對(duì)下步工作重點(diǎn)進(jìn)行了布置,主要負(fù)責(zé)人總結(jié)了一季度主要工作取得成效,指出了當(dāng)前存在的問題與困難,并對(duì)抓好當(dāng)前工作的落實(shí)提出了要求:
一是要認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。把防控風(fēng)險(xiǎn)放在突出位置,加強(qiáng)自律管理,認(rèn)清監(jiān)管形勢(shì),誠(chéng)信守法,促使支公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步健康有序發(fā)展。
二是要樹立信心,對(duì)標(biāo)市場(chǎng),開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,全體員工必須提振信心,咬住續(xù)保傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)地開拓創(chuàng)新涉足新險(xiǎn)種新領(lǐng)域,增加業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn),確保業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階,力爭(zhēng)任務(wù)“雙過半”。
三是要強(qiáng)化管理,努力提高服務(wù)水平。管理是治司之本,中層干部要高度重視提升自身管理素質(zhì)帶好團(tuán)隊(duì),開展“整風(fēng)樹正氣、我與公司共成長(zhǎng)”活動(dòng),通過晨會(huì)讀心、培訓(xùn)加強(qiáng)部門思想教育,學(xué)習(xí)相關(guān)管理制度,嚴(yán)格考核,做到領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、舉措、管理四到位,切實(shí)改善支公司的內(nèi)部管理工作。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
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