6月22日，市分公司黃忠良總經(jīng)理助理一行4人到淳安支公司調(diào)研指導(dǎo)責(zé)任險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)等工作。
會(huì)上，黃總認(rèn)真聽取了支公司的經(jīng)營發(fā)展情況匯報(bào)，并就責(zé)任險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)等業(yè)務(wù)進(jìn)行交流，對(duì)支公司連續(xù)10年來經(jīng)營轉(zhuǎn)型取得的成績表示充分肯定，并對(duì)存在的問題與困難通過把脈問診、尋根問源為支公司指明方向的同時(shí)提出了三點(diǎn)要求：
一是要深化政府資源，拓展政府合作項(xiàng)目。借助政府力量拓展新項(xiàng)目取得政府支持，在電梯、食品責(zé)任險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)等項(xiàng)目上發(fā)揮更多的合作空間。
二是要發(fā)揮農(nóng)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，鞏固開拓農(nóng)村市場。在前期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)品支撐整個(gè)公司發(fā)展，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、鞏固份額。
三是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高市場競爭能力。通過改變傳統(tǒng)展業(yè)模式和創(chuàng)新管理方式等多手段提升人均產(chǎn)能，把淳安公司建設(shè)得更好，成為全市系統(tǒng)的榜樣。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。