為加快推動(dòng)短期醫(yī)療保障產(chǎn)品發(fā)展，開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，3月1日，市分公司意外健康險(xiǎn)部/社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)部主要負(fù)責(zé)人一行赴淳安支公司開展“人人安康”百萬醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)，支公司全體員工參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上，講師著重介紹了“人人安康”保險(xiǎn)的銷售背景、產(chǎn)品特點(diǎn)、投保方式和展業(yè)技巧，突出了“人人安康”產(chǎn)品百萬超高保額、不限醫(yī)保目錄等諸多優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過理賠案例，深入淺出地說明了產(chǎn)品的各項(xiàng)保障功能。為避免枯燥的傳統(tǒng)講解學(xué)習(xí)方式，此次培訓(xùn)還設(shè)立了有獎(jiǎng)問答、現(xiàn)場(chǎng)簽單送禮等環(huán)節(jié)，并就與會(huì)人員提出的疑問一一進(jìn)行解答，現(xiàn)場(chǎng)氣氛特別活躍，加深了全員對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，為提高公司業(yè)務(wù)產(chǎn)能打下了良好的基礎(chǔ)。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。