4月28日,淳安支公司召開全體員工大會(huì),傳達(dá)貫徹市公司一季度經(jīng)營形勢(shì)分析暨沖刺雙過半動(dòng)員會(huì)議精神,全文學(xué)習(xí)傳達(dá)了徐總重要講話,會(huì)議還通報(bào)表彰了優(yōu)秀黨員、一季度優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、展業(yè)明星、續(xù)保之星等各類先進(jìn),支公司主要負(fù)責(zé)人總結(jié)了一季度工作,指出了當(dāng)前存在的問題與困難,并結(jié)合實(shí)際對(duì)抓好二季度工作的落實(shí)提出了要求:
一是要堅(jiān)定信心,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,繼續(xù)保持一季度業(yè)務(wù)發(fā)展的良好狀態(tài),全力發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),抓好續(xù)保,同時(shí)穩(wěn)固農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),不遺余力確保實(shí)現(xiàn)雙過半任務(wù)目標(biāo)。
二是要加強(qiáng)續(xù)保團(tuán)隊(duì)建設(shè),按照市公司要求,大力發(fā)展新的渠道性業(yè)務(wù),利用好二網(wǎng)大賣場和修理廠的合作關(guān)系,充分發(fā)揮好送修資源促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)精準(zhǔn)投放抓好外拓代理和人保V盟業(yè)務(wù)。
三是要加快成立非車險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì),力爭6月底前人員組建到位,非車非農(nóng)業(yè)務(wù)要向著多渠道多領(lǐng)域發(fā)展。
四是要加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)能力,加強(qiáng)銷售費(fèi)用管理,完善手續(xù)費(fèi)合理配置,加大未決賠款清理力度,組織學(xué)習(xí)和借鑒南京模式應(yīng)對(duì)市場競爭。
五是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),強(qiáng)化培訓(xùn),在提升員工素質(zhì)的同時(shí)著力培養(yǎng)好青年員工,使青年員工全面發(fā)展、健康成長,為支公司的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營提供保障。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
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