6月21日，淳安支公司分管總一行拜訪縣住建局分管領(lǐng)導，雙方就城鎮(zhèn)住房綜合保險進行了溝通交流。
支公司分管總首先介紹了公司概況，宣傳了人保品牌，對全縣農(nóng)村住房保險承辦理賠情況進行了介紹，通過近年來城鎮(zhèn)倒房事件典型案例和相關(guān)規(guī)范性文件指出推行城鎮(zhèn)住房綜合保險的必要性與現(xiàn)實意義，并希望積極介入政府民生工程。
住建局分管領(lǐng)導肯定了支公司勇?lián)鐣熑渭盀榭h域經(jīng)濟社會穩(wěn)定作出的貢獻，并對《城鎮(zhèn)住房綜合保險建議書》進行詳細了解，表示在條件允許的情況下積極推進，為老百姓辦好實事，并就強化相關(guān)管理上推進合作。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。