近日,淳安支公司分管總拜訪縣市場監(jiān)督管理局汪愛祥局長及相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo),宣傳人保服務(wù)及防災(zāi)防損舉措。支公司自2015年成功中標(biāo)全縣學(xué)生食品安全和農(nóng)村聚餐食品安全責(zé)任保險項目以來,一直嚴(yán)格按照投標(biāo)承諾,認(rèn)真做好該項目的承保、理賠等一系列服務(wù)后續(xù)工作,得到了縣教育局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的好評。
同時,為進一步擴展宣傳,8月來,支公司連續(xù)在全縣121所中小學(xué)校和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食堂、餐飲公司、大排檔等單位掛牌“食品安全責(zé)任保險投保單位”,發(fā)放口罩、宣傳品,向各餐飲經(jīng)營機構(gòu)征詢意見建議,并匯總整理相關(guān)意見不斷推動食品安全責(zé)任險發(fā)展。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù):免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。