5月31日,為提高農(nóng)村協(xié)保員的政策水平和業(yè)務(wù)能力,淳安支公司組織農(nóng)村協(xié)保員在千島湖秀水舫酒店開展為期一天的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),支公司班子成員、農(nóng)險(xiǎn)部、營銷服務(wù)部及農(nóng)村協(xié)保員共80余人參加了培訓(xùn)。
自2018年2月份正式啟動(dòng)農(nóng)網(wǎng)試點(diǎn)工作以來,支公司加大了協(xié)保員培育工作,截至目前,支公司在全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設(shè)立6個(gè)營銷服務(wù)部、18個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)站,共有70名協(xié)保員。
培訓(xùn)會(huì)上,支公司分管總首先作了動(dòng)員講話,會(huì)議對非車險(xiǎn)、手機(jī)銷售等保險(xiǎn)政策作了宣導(dǎo),明確了協(xié)保員工作職責(zé)和相關(guān)考核細(xì)則,并要求全體協(xié)保員在做好農(nóng)險(xiǎn)各項(xiàng)工作的同時(shí),要不斷拓寬特色保險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道,提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。本次培訓(xùn)還邀請了人保壽險(xiǎn)講師對相關(guān)壽險(xiǎn)產(chǎn)品作了詳細(xì)介紹,支公司講師針對電瓶車三者責(zé)任險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品的承保理賠注意點(diǎn)作了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),優(yōu)秀協(xié)保員代表通過自身展業(yè)經(jīng)歷現(xiàn)場作了經(jīng)驗(yàn)分享,參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽做好筆記劃重點(diǎn),對有疑問的及時(shí)提出,培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈,效果顯著。
通過本期培訓(xùn)有助于農(nóng)村協(xié)保員進(jìn)一步熟悉支公司保險(xiǎn)相關(guān)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提升農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)能,為農(nóng)村保險(xiǎn)市場持續(xù)發(fā)展夯基礎(chǔ)。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
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