8月8日，為進(jìn)一步提高支公司單證管理水平，加強綜拓團(tuán)隊建設(shè)，市公司銷管部/客服部聯(lián)合辦公室到淳安支公司檢查指導(dǎo)單證及綜拓團(tuán)隊建設(shè)工作。
市公司辦公室對支公司的庫房、制度建設(shè)、賬實相符性、單證回收、使用率、單證核銷及裝訂管理情況等內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場檢查評分，并針對支公司1-7月份單證排名進(jìn)行了全面分析提出了相關(guān)改進(jìn)意見和建議，希望支公司在原有基礎(chǔ)上以更高標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)要求提升單證管理水平。
同時，支公司和淳安人保壽對目前交叉銷售業(yè)務(wù)情況、前期綜拓團(tuán)隊建設(shè)、交叉互動培訓(xùn)、人保E通出單、產(chǎn)品銷售及推進(jìn)做法進(jìn)行了匯報，并提出了目前綜拓隊伍建設(shè)中存在的問題，市公司銷管部結(jié)合淳安實際情況給出了相關(guān)意見，雙方還進(jìn)行了討論，進(jìn)一步明確了綜拓團(tuán)隊建設(shè)發(fā)展新思路。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。