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變“你找我”為“我找你” 讓“你上門”成“我上門” 縣文廣新局“窗口”服務(wù)到基層

發(fā)布時(shí)間：2018-06-29 08:53:45

通訊員陳麗琴記者鄭文彬

“您好，您的許可證我們辦好給您送過來了，在這里簽個(gè)字就行了。”“真想不到你們還專門給我送過來，謝謝，謝謝，真是太謝謝了?！比涨埃烘?zhèn)博贏書店徐新建收到了一份來自文廣新審批窗口送來的驚喜。

原來，縣文廣新局前不久根據(jù)“最多跑一次”的要求，在威坪開展上門年審核驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)徐新建的書店出版物許可證早已過期，而且工商營業(yè)執(zhí)照也未辦理，但考慮到徐新建身有殘疾，行動(dòng)不便，文廣新局窗口的同志在幫助他準(zhǔn)備好相關(guān)申報(bào)材料后，又主動(dòng)幫助聯(lián)系當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)部門，將他的情況進(jìn)行了說明。

幾天后，文廣新局窗口辦好徐新建的相關(guān)手續(xù)后，又專程趕到威坪，將審批好的出版物許可證送到了徐新建手中，這也就出現(xiàn)了開頭提到的一幕。

自“最多跑一次”實(shí)施以來，文廣新窗口在完成“最多跑一次”規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，又結(jié)合淳安地域廣的情況，將服務(wù)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以推進(jìn)“最多跑一次”向基層下沉。

此外，文廣新窗口工作人員也針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推出了主動(dòng)上門服務(wù)，手把手幫助他們完成網(wǎng)上操作，同時(shí)，委托文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)在下基層檢查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有新設(shè)或變更事項(xiàng)又沒及時(shí)辦理的，及時(shí)與窗口溝通，并給經(jīng)營單位進(jìn)行詳細(xì)的解釋，提取或送達(dá)資料，使經(jīng)營單位不需要大老遠(yuǎn)的跑到窗口就能辦好，大大方便了辦事群眾

截至目前，文廣新局已將67項(xiàng)辦事事項(xiàng)全部納入窗口辦理，并100%列入“最多跑一次”事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié)率達(dá)90%，提前辦結(jié)率達(dá)100%。為此，縣文廣新局今年被評(píng)為杭州地區(qū)唯一一家全國文化市場(chǎng)行政審批示范點(diǎn)單位。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：程就方志隆

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