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【摘要】 4月15日晚，十四屆浙江省委就縣委書記工作展開“夜會”。對于縣（市、區(qū)）委書記來說，本次“夜會”也是一場“三服務(wù)”活動的季度“摸底考”。

4月15日晚，省委召開本屆第七次縣委書記工作交流會。記者 梁臻 攝

浙江在線杭州4月15日訊（浙江在線記者 董潔）4月15日晚6時30分，浙江省各縣（市、區(qū)）委書記再次如期聚首，這已是十四屆浙江省委第七次就縣委書記工作展開“夜會”。

眼下，自浙江省委今年元旦后首個工作日啟動“服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層”活動算起，已滿一個季度。本次“夜會”，對于縣（市、區(qū)）委書記來說，也是一場“三服務(wù)”活動的季度“摸底考”。

各地考得如何？據(jù)本網(wǎng)記者“夜會”現(xiàn)場感知，一個突出的變化是，發(fā)言中，枯燥的數(shù)據(jù)和生硬的材料羅列少了，鮮活的故事和一線的場景更多了。

服務(wù)企業(yè)——

“服務(wù)成了最好的邀請函”

對企業(yè)而言，營商環(huán)境是最好的服務(wù)之一。

會議現(xiàn)場，平湖市委書記祁海龍分享的一個故事，可以說代表了“三服務(wù)”活動中許多干部在招商引資、服務(wù)企業(yè)上的感受。

那是一項預(yù)計投資總額達百億元的汽車項目——長城汽車項目，投資方曾到多個縣（市、區(qū)）考察，然而最終選擇落戶平湖。

“我們把企業(yè)的事作為自己的事來辦，在可研報告編制時全程服務(wù)，在項目核準時全程代辦，對客商提出的任何問題，哪怕再晚也當日答復(fù)，先后12次送服務(wù)上門，服務(wù)成了最好的邀請函。”祁海龍說。

用服務(wù)感動投資方，也用服務(wù)為企業(yè)解難題。當前，大量企業(yè)處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期，如何服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型也成為擺在縣（市、區(qū)）委書記面前的一道“必答題”。

針對企業(yè)融資難問題，溫州市龍灣區(qū)用方法上的創(chuàng)新書寫了“答卷”?！懊餍俏褰饛S”是龍灣區(qū)一家小微企業(yè)，急需銀行貸款，但廠房產(chǎn)權(quán)是與他人共有的，無法進行單獨抵押。為此，龍灣區(qū)突破常規(guī)，采用“按份額抵押登記”辦法，幫助企業(yè)獲得2000萬元銀行授信，成為溫州“第一單”，為類似企業(yè)走出了路子，目前已有10多家企業(yè)在辦理相關(guān)手續(xù)。“這些企業(yè)家說，分割抵押這種以前根本辦不了的事，現(xiàn)在終于能辦了。” 龍灣區(qū)委書記陳應(yīng)許說。

服務(wù)企業(yè)的好做法已在浙江遍地開花。金華市金東區(qū)將每周三固定為集中服務(wù)日，由區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭，千名干部組團到基層一線開展集中服務(wù)，并專門組建了法律、金融、人才等12支專業(yè)服務(wù)團，助推了金東區(qū)百億級汽車產(chǎn)業(yè)集群初步形成，有力推動了動能轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)升級。

服務(wù)群眾——

“群眾想什么，我們就干什么”

服務(wù)群眾，就是要研究解決群眾反映強烈的問題。

28年的外來“黑戶”，補辦戶口困難重重，連當事人都準備放棄的時候，平湖林棣派出所民警丁秋美用行動作了最好的回答：16次上門、114個電話、3300多公里陪伴，廣西公安也被浙江的服務(wù)理念所感動，專門開通綠色通道，沒有多打一個證明，沒有任何來回跑，6天時間辦完了原來需要1個月的落戶手續(xù)。“群眾想什么，我們就干什么?！逼詈｝堈f。

群眾辦事路途遠，就把服務(wù)窗口搬到群眾家門口。

“路橋是全國唯一擁有4家地方法人銀行的縣級區(qū)，銀行網(wǎng)點星羅棋布。我們把政務(wù)服務(wù)與金融服務(wù)打通，由銀行來代辦服務(wù)事項，既方便群眾，又惠及銀行?！迸_州市路橋區(qū)委書記潘建華說，路橋區(qū)“政銀聯(lián)通”工程，將206項政務(wù)服務(wù)下沉到銀行網(wǎng)點，臺州市路橋區(qū)的銀行窗口不僅能取錢，而且能辦事。目前，全區(qū)11家銀行、94個網(wǎng)點加入“政銀聯(lián)通”，代辦業(yè)務(wù)超44萬筆。

群眾辦事環(huán)節(jié)繁瑣，“不見面審批”隨之而來。今年1月，紹興市上虞區(qū)百官街道一位在海外工作的市民，通過視頻連線就辦妥了房產(chǎn)交易手續(xù)。上虞區(qū)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”智慧服務(wù)，在全省率先推行不動產(chǎn)登記“不見面審批”，不斷“刷新”群眾辦事體驗。

而杭州市拱墅區(qū)針對北部街道群眾提升人居環(huán)境呼聲比較多的問題，今年一季度在城郊結(jié)合部全面啟動了環(huán)境綜合整治行動，目前半山電廠去工業(yè)化改造、拆后土地20萬平方米花海建設(shè)都在加快推進中。不僅如此，針對居民小區(qū)電梯維修保養(yǎng)難題，拱墅區(qū)在全國首創(chuàng)電梯“養(yǎng)老”綜合保險，像車輛保險一樣對小區(qū)電梯進行大范圍投保，實現(xiàn)了小區(qū)電梯全生命周期管理。

服務(wù)基層——

“不重‘痕跡’重實績”

今年是“基層減負年”，“三服務(wù)”中的“服務(wù)基層”與“基層減負”在某種程度上相通。

衢州市常山縣委書記葉美峰現(xiàn)場通過一則故事講述了當?shù)胤?wù)基層的做法?！霸诳h城南部有一宗86畝的地塊，2009年開始征遷，只因一戶未征遷，整個地塊閑置了近10年，既浪費大量財務(wù)成本，又損害了政府公信力。去年8月初，我們組建專班，要求在20天內(nèi)完成，結(jié)果兩個星期就跑完了這場征地‘馬拉松’。”葉美峰說。這是常山實施“效率革命”的成果，大刀闊斧簡化考核辦法，累計削減工作臺賬83.3%、督考事項77.4%，有效減輕了基層干部的負擔(dān)。

基層干部趕臺賬、應(yīng)付考核的時間少了，走向一線的時間多了。

在“周二無會日”制度下，常山縣千名機關(guān)干部深入基層“三服務(wù)”，問題不再層層上報，難題得以在一線破解?！拔覀冊谌÷氏忍剿鲗嵤┏鼍乘|(zhì)考核辦法。以前查臺帳、聽匯報，現(xiàn)在看電腦監(jiān)控數(shù)據(jù)，2018年出境水Ⅰ類水質(zhì)天數(shù)達149天，居錢塘江流域34個縣（市、區(qū)）第一?！比~美峰說，生態(tài)好了，項目就跟著來了，總投資36億元的賽得健康養(yǎng)生小鎮(zhèn)、24.3億元的金色同弓田園綜合體項目先后開工建設(shè)。

“我們不重‘痕跡’重實績?！迸_州市路橋區(qū)委書記潘建華說，通過建立活力鐵軍先鋒榜，連續(xù)10期發(fā)布榜單，路橋區(qū)對工作表現(xiàn)突出的493名基層干部進行表彰，對5名不擔(dān)當不作為的干部實施回爐再造。對營商環(huán)境等5個領(lǐng)域，實施容錯免責(zé)，并為73名有失實舉報的干部澄清了事實?，F(xiàn)在，路橋干部的服務(wù)意愿更強了、創(chuàng)新魄力更大了、工作效率也更高了，干出了全省率先實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦1日內(nèi)完成、商事登記平均辦理時間全省第一的加速度。

     來源： 浙江在線

千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：方志隆