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浙江在線8月15日訊（浙江在線記者 肖未） 近日，貴州籍新居民趙福國從平湖公安局林埭派出所民警季華手中接過入學(xué)積分卡，終于松了一口氣?！叭鞎r(shí)間，一次都沒跑，就辦好了?！壁w福國說，感謝林埭派出所“秋美警官三服務(wù)隊(duì)”的入企服務(wù)，幫他快速解決了孩子入學(xué)大事。

“秋美警官三服務(wù)隊(duì)”是平湖林埭派出所新組建的一支服務(wù)小分隊(duì)，由所里的分管副所長、戶籍民警、社區(qū)民警、戶籍協(xié)警和新居民協(xié)管員組成，專門聚焦解決百姓的急事難事，并隨時(shí)提供安全防范宣傳。

今年5月底，轄區(qū)新居民陸續(xù)來所咨詢?nèi)雽W(xué)積分卡辦理。得知這一情況后，“秋美警官三服務(wù)隊(duì)”主動(dòng)靠前服務(wù)，第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)所有企業(yè)進(jìn)行了新居民子女入學(xué)摸底。針對(duì)有需求的企業(yè)，服務(wù)隊(duì)帶著清單直接入企，手把手教企業(yè)員工準(zhǔn)備辦卡資料。

嘉興豐裕箱業(yè)有限公司經(jīng)理吳富根說，派出所服務(wù)進(jìn)企業(yè)，公司再也不用為員工子女入學(xué)這件事多跑路，真正幫企業(yè)用工解決了一個(gè)很大的后顧之憂。有此感受的不止吳富根一人。一個(gè)月的時(shí)間里，“秋美警官三服務(wù)隊(duì)”已幫助20多家企業(yè)的56位新居民辦理了入學(xué)積分卡。

林埭派出所教導(dǎo)員胡國鋒說，近年來，派出所不斷優(yōu)化辦事流程、整合警力資源，著力推動(dòng)警民服務(wù)“零距離”。

為了讓百姓少腿跑，林埭派出所打造“移動(dòng)警務(wù)室”，通過民警流動(dòng)辦公，讓身份證、居住證、旅館業(yè)特種許可證等相關(guān)事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)了“零次跑”。同時(shí)，又推出了周五集約代辦服務(wù)，主動(dòng)上門收取資料或直接代辦業(yè)務(wù)。據(jù)林埭派出所戶籍民警丁秋美介紹，截至目前，“移動(dòng)警務(wù)室”及“周五集約代辦”已辦理業(yè)務(wù)300余件。

服務(wù)零距離，戶戶見民警。為了更好的服務(wù)轄區(qū)百姓，傾聽民生訴求，林埭派出所還將每一名民警、輔警細(xì)化編入全鎮(zhèn)幾十個(gè)網(wǎng)格。針對(duì)走訪中收集到的問題，按歸口列出清單，按照“即知即辦”“馬上就辦”“辦就辦好”的要求，銷號(hào)管理。據(jù)悉，今年以來，林埭派出所共走訪群眾5000多戶，搜集意見建議30多條，當(dāng)場解決群眾求助或困難20余件。

責(zé)任編輯王建才