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新藍(lán)網(wǎng)—中國藍(lán)新聞客戶端8月26日訊（中國藍(lán)融媒體中心 浙江衛(wèi)視記者陳沫 金超 許勤 李婷）俞新樂是省衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處處長，在推進醫(yī)療領(lǐng)域“最多跑一次”改革中，他帶領(lǐng)團隊常年奔波在一線，找短板克難題，推動了一大批改革試點快速落地。

利用上班前的時間走訪各家醫(yī)院，這是俞新樂多年來的習(xí)慣。最近，他每天都在門診大廳，對醫(yī)療領(lǐng)域“最多跑一次”做隨機回訪。俞新樂說：“需要復(fù)印病歷、打印病歷，這些事情對病人來講都是一些痛點。要把大家的意見、建議要收集起來，要反饋給醫(yī)院，進一步改進流程?！?/p>

在走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，俞新樂都逐一記錄，及時和院方溝通協(xié)調(diào)。最近，一項全新的服務(wù)在他的推動下在浙二醫(yī)院率先推出，涉及醫(yī)保、異地結(jié)算，原本需要跑9個部門蓋章的35個項目，最終簡化成了只需蓋一個章。

浙醫(yī)二院客戶服務(wù)中心主任葉小云表示：“俞處幫助我們跟像財政、醫(yī)保等等相關(guān)部門去溝通，一個個去對接，我們推進一窗辦理，僅憑我們自己的力量就非常有限?！?/p>

眼下，俞新樂又開始推進一個新的便民舉措，在省級醫(yī)院推出“醫(yī)后付”服務(wù)，減少患者的排隊時間。有患者拉著俞新樂說：“現(xiàn)在不用排隊了，全都智慧結(jié)算，真的很方便。”

認(rèn)真解決患者提出的具體問題，這正是俞新樂團隊的共同目標(biāo)。在他們的努力下，醫(yī)療領(lǐng)域的改革跑出了加速度，今年以來，“用血服務(wù)不用跑”、“出生服務(wù)一體化”等多項舉措全部落地。全省三甲醫(yī)院高峰時段排隊平均時間從8.26分鐘縮短至2.58分鐘，相當(dāng)于增加了5個三甲醫(yī)院的就醫(yī)量。

俞新樂表示：“以釘釘子的精神，抓好每一項惠民政策的落實落地，那么讓我們的人民群眾，從這些政策當(dāng)中真正能夠有獲得感，有體驗感?！?/p>

來源：浙江衛(wèi)視

千島湖新聞網(wǎng)　　編輯：于一