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通訊員 萬方 記者 章晶

為進一步提升旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，近日，左口鄉(xiāng)聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局舉辦了2019年旅游從業(yè)人員技能素質(zhì)培訓班。全鄉(xiāng)50余名旅游經(jīng)營企業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)及民宿農(nóng)家樂業(yè)主進行了集體充電。

本次培訓為期5天，由縣育才學校全方位提供師資力量，除了邀請專家從游客接待、旅游營銷、品牌塑造、文化內(nèi)涵挖掘等方面開展系統(tǒng)性的理論課程，還通過角色扮演、情景教學等模式，手把手指導旅游從業(yè)人員進行餐桌擺臺、斟酒、上菜、鋪床等實操練習。此外，為拓寬專業(yè)視野，旅游從業(yè)人員還赴桐廬戴家山、合嶺村和金家山滑翔傘基地進行實地考察，詳細了解當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的特色打造、經(jīng)營管理等，并與相關(guān)優(yōu)秀經(jīng)營者進行了深入交流與探討。

通過培訓，旅游從業(yè)人員紛紛表示，要以這次學習為契機，做到“學”有觸動，“思”有深度、“踐”有成果、“悟”有所獲，切實把學到的服務(wù)理念和操作技能落實到旅游接待中，未來以更好的服務(wù)迎接八方來客，展示“心宿左口·湖畔山鄉(xiāng)”的獨特魅力。

自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，左口鄉(xiāng)就以新發(fā)展理念引領(lǐng)旅游高質(zhì)量發(fā)展，不斷找差距、抓整改、促落實，著力解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的突出問題，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力完善旅游公共服務(wù)體系，不斷推進文化旅游資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)同并進，繪制“文旅農(nóng)”融合發(fā)展的新藍圖。

千島湖新聞網(wǎng)　　編輯：于一