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再偏再遠(yuǎn) 服務(wù)一樣在身邊　淳安中洲鎮(zhèn)“最多跑一次”服務(wù)群眾零距離

發(fā)布時(shí)間：2019-12-18 16:33:49

本報(bào)訊（通訊員余慧斕記者程海波）“小伙子，這就辦好了？”“對(duì)啊，老人家您回去等著就行了，等審批好了我們會(huì)讓村里給您送去的。”日前，淳安縣中洲鎮(zhèn)中洲村的程大爺?shù)芥?zhèn)里去辦理建房審批手續(xù)，原本做好準(zhǔn)備要來回跑幾趟才能辦好，結(jié)果不到1個(gè)小時(shí)就被工作人員告知完事了，這讓他有點(diǎn)出乎意外。

“都說審批建房是件挺麻煩的事，現(xiàn)在這么快就能辦好，還真的是最多跑一次，確實(shí)沒料到?！背檀鬆敻吲d地一邊夸贊工作人員，一邊表示感謝。

中洲鎮(zhèn)是杭州最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，之前由于鎮(zhèn)政府配套硬件設(shè)施不足，便民服務(wù)中心因場地原因只設(shè)有民政、殘聯(lián)、計(jì)生和城建窗口，很多辦事的村民在便民服務(wù)中心咨詢辦理后，還得再去相隔較遠(yuǎn)的其他部門，往返幾趟也是常有的事。

今年7月，中洲鎮(zhèn)新的黨群服務(wù)中心建成后，把社保、殘聯(lián)、民政、林業(yè)、國土、城建、計(jì)生等涉及“最多跑一次”的事項(xiàng)納入便民服務(wù)中心，并將綜治信訪、文化服務(wù)、銀行金融等服務(wù)事項(xiàng)也進(jìn)駐中心，基本實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“最多跑一地”，不讓群眾“來回跑”、“四處問”。

“考慮到中洲山高路遠(yuǎn)以及空巢老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體的需求，在中洲鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心不僅設(shè)立了15個(gè)窗口，還設(shè)置了自助便民服務(wù)區(qū)，以及提供送證上門等服務(wù)，確保讓群眾能在‘家門口’跑一次就把事辦成辦好?！敝兄捩?zhèn)負(fù)責(zé)人介紹說，24小時(shí)自助便民服務(wù)區(qū)，涵蓋審批、證明、繳費(fèi)、公共服務(wù)4個(gè)大類，能自助式辦理生活繳費(fèi)、出入境許可、社醫(yī)保和公積金繳費(fèi)等多項(xiàng)高頻辦理事項(xiàng)。

此外，中洲鎮(zhèn)的黨群服務(wù)中心還集黨群服務(wù)、便民服務(wù)、文旅咨詢、農(nóng)品推介四位一體，在黨群服務(wù)中心一樓，就專門設(shè)置了特色農(nóng)副產(chǎn)品展示區(qū)和民俗文化展示區(qū)。

據(jù)了解，中洲鎮(zhèn)下步還將進(jìn)一步提升黨群服務(wù)中心“軟件”和“硬件”的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，讓居住在最偏遠(yuǎn)村落的群眾同樣也能享受到最便捷的服務(wù)。

來源：杭州日?qǐng)?bào)

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：徐滿萍

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