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“我和我老公都是醫(yī)生,老人在湖北老家過不來,5歲的女兒沒人照顧,所以請了個阿姨。但是,現(xiàn)在管控措施升級了,阿姨所在社區(qū)每兩天只能出來一次,怎么辦?”她叫王毅,是富陽區(qū)中醫(yī)院的一名醫(yī)生。
2月7日上午,在富春山居集團大黨建結(jié)對的富陽富春街道恩波社區(qū)周家弄卡點,當(dāng)班的文旅集團(富春山居集團子公司)女黨員洪珊當(dāng)即安撫說,“你不要著急,你的情況特殊,我?guī)湍愀鐓^(qū)聯(lián)系一下,問問這樣的情況怎么處理好?!?/p>
經(jīng)過電話聯(lián)系對接,社區(qū)工作人員很快送來了通行表格。在卡點現(xiàn)場,洪珊幫王毅開具了情況說明,并告訴她表格一式兩份,一份讓阿姨交給她所在的鑊子山社區(qū),一張隨身帶每天來照顧孩子出具給卡點工作人員看就可以了,看到這張“熱騰騰”的通行證,王毅連連道謝。
“有原則,也有溫情?!?/p>
在恩波社區(qū)值勤過程中,這樣的事情,洪珊解決了不少。因為周家弄區(qū)塊的居民中不少是腿腳不便的老人,很多子女都需要上門來照顧起居,所以特殊情況特殊對待,洪珊向恩波社區(qū)建議,允許居民憑借有效證件和信息,在卡點當(dāng)場辦理“通行證”,得到了社區(qū)的認可。這樣不僅減輕了社區(qū)工作人員的工作量,更讓這些市民減少奔波和外出次數(shù)。僅2月7日這一天,洪珊就幫助社區(qū)開了5張“通行證”。
一次值勤中,因為同時來登記的人很多,一位市民想趁亂“溜”進卡點,被正在登記信息的洪珊一眼看到,立即制止。社區(qū)工作人員陳煒楓笑瞇瞇地對她說:“珊姐,你這樣的值勤人員,我們太需要了,一個頂一個半!”
富春山居集團所屬清風(fēng)實業(yè)公司負責(zé)管理商業(yè)城農(nóng)貿(mào)市場、第二農(nóng)貿(mào)市場、花塢南路菜場和大源綜合市場四個國有農(nóng)貿(mào)市場??吹酵聜兎揽毓ぷ鞣浅7泵?,洪珊是單位第一批主動請纓協(xié)助兄弟單位值勤的同志之一,面對農(nóng)貿(mào)市場人流量大的實際情況,她絲毫沒有退縮,反而事事沖在前面,檢測體溫、登記信息和編輯宣傳短視頻,傳播正能量,只要能幫上忙,她都全力以赴。
來源:杭+新聞