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人民網(wǎng)北京8月5日電 （記者李彤）據(jù)中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會行政處罰決定書，銀保監(jiān)會對眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱眾安財(cái)險(xiǎn)）涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，經(jīng)查眾安財(cái)險(xiǎn)存在“自營網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人”等四項(xiàng)違法行為。銀保監(jiān)會對眾安財(cái)險(xiǎn)開出了145萬元罰款，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警告并罰款。

行政處罰決定書顯示，眾安財(cái)險(xiǎn)存在“自營網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人”的現(xiàn)象，在自營網(wǎng)絡(luò)平臺——官網(wǎng)和眾安保險(xiǎn)APP銷售的“尊享e生醫(yī)療險(xiǎn)2017”“尊享e生旗艦版”“女性尊享百萬意外險(xiǎn)”等5種產(chǎn)品的宣傳銷售用語與條款或事實(shí)不符。

銀保監(jiān)會表示，眾安財(cái)險(xiǎn)自營網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人的行為，違反《保險(xiǎn)法》第一百一十六條的規(guī)定，根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百六十一條，對眾安財(cái)險(xiǎn)罰款30萬元。

眾安財(cái)險(xiǎn)存在“第三方平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人”的現(xiàn)象，其通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺銷售“重疾險(xiǎn)”“600萬醫(yī)療保障”的宣傳銷售用語與事實(shí)不符。

銀保監(jiān)會表示，眾安財(cái)險(xiǎn)第三方平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人的行為，違反《保險(xiǎn)法》第一百一十六條的規(guī)定，根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百六十一條，對眾安財(cái)險(xiǎn)罰款30萬元。

眾安財(cái)險(xiǎn)存在“未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率”的現(xiàn)象。2017年8月18日至2018年10月31日，眾安財(cái)險(xiǎn)在某APP司機(jī)端銷售“拉活寶”車主保障計(jì)劃，使用重大疾病保險(xiǎn)條款（A款）、個人重大疾病保險(xiǎn)條款和個人輕癥疾病保險(xiǎn)條款，突破對應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)率表上下限收取保費(fèi)。2018年11月9日至12月22日，眾安財(cái)險(xiǎn)在某APP乘客端銷售重疾保障計(jì)劃，使用重大疾病保險(xiǎn)條款（A款）、個人重大疾病保險(xiǎn)條款，突破對應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)率表上下限收取保費(fèi)。

銀保監(jiān)會表示，眾安財(cái)險(xiǎn)未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的行為，違反《保險(xiǎn)法》第一百三十五條的規(guī)定，根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百七十條，對眾安財(cái)險(xiǎn)罰款35萬元。

眾安財(cái)險(xiǎn)存在“編制或者提供虛假報(bào)告、報(bào)表、文件、資料”的現(xiàn)象。其向原中國保監(jiān)會報(bào)送的2017年個人醫(yī)療保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)中，存在以業(yè)務(wù)結(jié)案時(shí)間代替賠款指令發(fā)出時(shí)間，拒賠案件作正常給付、協(xié)議給付案件處理，結(jié)案賠款金額為0的問題。眾安財(cái)險(xiǎn)存在將2018年1月1日至10月31日期間部分拒賠案件作正常給付或部分給付案件處理，結(jié)案賠款金額為0的問題。

銀保監(jiān)會表示，眾安財(cái)險(xiǎn)編制或者提供虛假報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的行為，違反《保險(xiǎn)法》第八十六條的規(guī)定，根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百七十條，對眾安財(cái)險(xiǎn)罰款50萬元。

此外，記者梳理中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于2021年第一季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)顯示，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴量居前10位的公司中，眾安財(cái)險(xiǎn)1140件，同比增長56.38%。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量中位數(shù)為6.14件/億元，眾安財(cái)險(xiǎn)為25.34 件/億元。

據(jù)眾安財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)站顯示，該公司是我國首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，截至2021年3月，排在前三位的股東是螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司。

來源：人民網(wǎng)

千島湖新聞網(wǎng)  編輯：馬峰明