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從一個(gè)小攤到一家小店,從一臺(tái)機(jī)器到一片園區(qū),從一臺(tái)電腦到星辰大海。十載光陰,中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)用星光點(diǎn)點(diǎn)照亮?xí)r代,創(chuàng)造了無(wú)數(shù)歷史性的高光時(shí)刻。
今天,民生銀行杭州分行特別推出的“十年相伴 小微摯友”系列報(bào)道已經(jīng)過(guò)半。這十年,有著太多酸甜苦辣,發(fā)展的背后離不開(kāi)金融賦能,銀行和企業(yè)之間的陪伴和扶持,讓浙江樣版再添錦繡。
銀行和小微企業(yè)家共同講述成長(zhǎng)故事的第二篇章,一起來(lái)看。
創(chuàng)業(yè)的第一桶金 見(jiàn)證民生速度
“十三年,跟一眨眼似的?!笔盏矫裆y行杭州分行的獎(jiǎng)牌和感謝信時(shí),洪先生感慨地說(shuō)。
作為一名建筑業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,洪先生從事該行業(yè)已有30多年。
2009年時(shí),謀求企業(yè)和個(gè)人復(fù)蘇崛起的洪先生,因流動(dòng)資金不足向民生銀行杭州分行申請(qǐng)抵押貸款。雖然申請(qǐng)的資金數(shù)額較大,但經(jīng)過(guò)與民生銀行的多次溝通,貸款還是很快就發(fā)放到洪先生手中。
由此,洪先生得到了“起地基”的資金,邁出建筑承包的第一步。
“那么多年,也有別的銀行來(lái)找過(guò)我,但我一直不為所動(dòng)。民生銀行是老朋友了呀,這信任哪撬得動(dòng)的嘛!”洪先生笑稱。
建材市場(chǎng)夏先生也有著類似的經(jīng)歷。
夏先生告訴記者,有一個(gè)暖心的小細(xì)節(jié),多年來(lái)他一直不曾忘記?!皟赡昵?,因?yàn)橐ジ舯谑邪训诙€(gè)店面談下來(lái),連著幾周忙得連軸轉(zhuǎn),根本抽不開(kāi)身去網(wǎng)點(diǎn)貸款,民生銀行杭州分行知道了我的情況,客戶經(jīng)理馬上拿著材料上門(mén)幫我辦理,竟然在第三天就幫我發(fā)放了貸款!那時(shí)就覺(jué)得他們好貼心,非常感動(dòng),這些年一直很信任民生?!?/p>
這份信任,是由一次次上心的服務(wù)匯聚而成。銀行和企業(yè)家之間,也從“客戶”關(guān)系,升華為“摯友”關(guān)系。
讓“無(wú)還本續(xù)貸” 解企業(yè)燃眉之急
在2020年以來(lái)金融機(jī)構(gòu)出臺(tái)的各項(xiàng)紓困政策中,無(wú)還本續(xù)貸成為了不少企業(yè)的“及時(shí)雨”。兩年多來(lái),有不少企業(yè)都因?yàn)樗^(guò)了最難熬的時(shí)刻,迎來(lái)繼續(xù)發(fā)展的曙光。
所謂“無(wú)還本續(xù)貸”,是指銀行通過(guò)新發(fā)放的單筆貸款或額度下的貸款支用,為正常經(jīng)營(yíng)的客戶置換到期貸款本金的服務(wù)。
其實(shí),早在2014年,民生銀行就在業(yè)內(nèi)率先推出了這一項(xiàng)服務(wù)。作為民生銀行的客戶還有一項(xiàng)更為方便的服務(wù):直接使用線上“自助轉(zhuǎn)期”,足不出戶就能在手機(jī)上申請(qǐng),銀行審批后,實(shí)現(xiàn)自助簽約放款。
去年十月,杭州的汽車經(jīng)銷商趙女士有進(jìn)貨資金缺口,同時(shí),她于前一年在民生銀行杭州分行申請(qǐng)的200萬(wàn)貸款又面臨著到期償還,為此,她愁得眉頭緊鎖。
民生銀行的吳經(jīng)理在得知情況后,火速驅(qū)車趕往上城區(qū),上門(mén)幫趙女士在手機(jī)上申請(qǐng)辦理了“無(wú)還本續(xù)貸”,之后,趙女士不僅可以在一年后再償還這筆200萬(wàn)的本金,還享受到了客戶經(jīng)理幫老朋友爭(zhēng)取到的0.3%的降息優(yōu)惠。
“民生銀行的客戶經(jīng)理勤奮又高效,看中民生十年,我從不后悔。”這場(chǎng)“及時(shí)雨”,讓趙女士如沐甘霖般舒暢。
從那之后,趙女士對(duì)吳經(jīng)理信任有加,她把女兒工作時(shí)對(duì)接的兩位客戶推薦給民生銀行。因?yàn)榱私?,因?yàn)樾湃?,所以選擇,所以堅(jiān)定。
細(xì)水長(zhǎng)流,總有理解相伴左右,這份溫暖,怎么讓客戶不愛(ài)呢?
創(chuàng)新打磨紓困利器 想你所想急你所急
科技賦能,不止于續(xù)貸。
目前,民生銀行杭州分行正不斷提高金融科技能力,積極開(kāi)發(fā)Pad移動(dòng)運(yùn)營(yíng)與手機(jī)小微寶作業(yè)用具,支持客戶經(jīng)理上門(mén)完成貸前調(diào)查、信息采集,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地受理貸款申請(qǐng)。
與此同時(shí),民生銀行杭州分行在產(chǎn)品創(chuàng)新上也緊貼客戶,打造了一系列線上產(chǎn)品。
民生銀行杭州分行創(chuàng)新推出“民生e鏈”系列產(chǎn)品,在充分掌握企業(yè)“資金流、信息流、交易流”信息基礎(chǔ)上,創(chuàng)新基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控模式,將金融活水從核心企業(yè)向上下游延伸。截至目前,該行共開(kāi)發(fā)鏈屬融資客戶451戶,較年初新增116戶;全年供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)投放量達(dá)到79億元。
產(chǎn)品創(chuàng)新、流程再造、減費(fèi)讓利、綠色通道、特殊政策安排等等,每一項(xiàng)都關(guān)系到市場(chǎng)主體的長(zhǎng)久發(fā)展。民生銀行的每一次創(chuàng)新,都力爭(zhēng)為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)一份力量。
或許一開(kāi)始只是想追逐一個(gè)夢(mèng)想,但走著走著,一個(gè)人的夢(mèng)想點(diǎn)亮了一群人的方向。未來(lái),民生銀行杭州分行將繼續(xù)踐行“服務(wù)大眾 情系民生”的初心使命,以科技為引擎,以金融為動(dòng)力,與萬(wàn)億小微企業(yè)一起,點(diǎn)亮每一個(gè)“光耀未來(lái)”的希望。
“下個(gè)十年,我們一起走得更好!”這句來(lái)自民生銀行杭州分行無(wú)比誠(chéng)摯的“聲音”,老友,你,聽(tīng)見(jiàn)了嗎?
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮
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