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通訊員 張良田

近日，2024年浙江省醫(yī)院品管圈大賽圓滿落幕，淳安縣第一人民醫(yī)院榮獲“醫(yī)療質(zhì)量與安全改進先鋒獎”“醫(yī)療質(zhì)量與安全改進優(yōu)秀組織獎”雙重大獎。

據(jù)悉，“醫(yī)療質(zhì)量與安全改進先鋒獎”為在品管工作中表現(xiàn)突出、成績卓越且大賽總積分排名前10的醫(yī)療機構(gòu)?！搬t(yī)療質(zhì)量與安全改進優(yōu)秀組織獎”為省醫(yī)院品管大賽開辦以來，積極組織醫(yī)院優(yōu)秀改善項目參賽，十年不間斷的醫(yī)療機構(gòu)，全省共計15家。

這兩項大獎的獲得，不僅是淳安一院質(zhì)量管理工作的榮譽，更是對全體醫(yī)護人員辛勤付出的認(rèn)可。在榮譽的背后，是一代代質(zhì)量管理人的付出和努力，體現(xiàn)淳安一院醫(yī)護人員日夜兼程、精益求精的工作態(tài)度，以及對醫(yī)療品質(zhì)的不懈追求和堅守。

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)院發(fā)展生命線。近10年，淳安一院通過外出學(xué)習(xí)、聘請專家來院授課等方式，全面提高醫(yī)院廣大職工質(zhì)量管理工具應(yīng)運能力及質(zhì)量管理水平，旨在不斷提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全面、全員、全過程質(zhì)量管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。截至目前，醫(yī)院能夠應(yīng)運災(zāi)害脆弱性分析（HAV）、品管圈（QCC）、持續(xù)質(zhì)量改進（PDCA）、根本原因分析（RCA）、6S管理等方法進行醫(yī)院質(zhì)量改進。鼓勵各科室采取不同的質(zhì)量管理方法進行質(zhì)量改進，并要求每個科室每年至少完成1項，自2013年的品管圈推行到現(xiàn)在的多種質(zhì)量管理方法應(yīng)運，醫(yī)院共計進行質(zhì)量改進項目500余項。

10年來，淳安一院借助“雙下沉，兩提升”“山海提升”工程，在總院（浙江省人民醫(yī)院）的幫扶下，始終踐行“以患者為中心，以疾病為鏈條”的理念，通過品管圈活動，不斷健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系、完善質(zhì)量安全管理制度、優(yōu)化質(zhì)量安全工作機制、強化三大急診急救中心建設(shè)；建立了“村衛(wèi)生室+鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層分院+牽頭醫(yī)院”全流程、全方位分級診療模式，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提升。

2023年，淳安一院共出院3.598萬人次，同比2012年增長81.68%；門急診56.55萬人次，同比2012年增長72.37%；總手術(shù)量8192臺次，同比2012年增長153.78%；三四級手術(shù)2462人次（高難度手術(shù)占全縣80%以上），同比2012年增長300.98%；微創(chuàng)手術(shù)占比17.75%，同比2012年增長176.05%。

近年來，淳安一院始終堅持以患者為中心，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平。通過實施科學(xué)有效的品質(zhì)管理策略，優(yōu)化醫(yī)療流程、強化醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時，淳安一院高度重視品質(zhì)管理工作，積極組織參與各類品質(zhì)改善項目，不斷提升醫(yī)院的整體品質(zhì)水平。

下一步，淳安一院將以此為契機，繼續(xù)努力提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，為實現(xiàn)浙江省高水平縣級醫(yī)院發(fā)展而不懈努力。淳安一院也將在醫(yī)療品質(zhì)管理的道路上不斷前行，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：義永華 汪妙