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公交車排隊,習慣與制度同行———從廣場3路車乘客排隊說起
發(fā)布時間:2008-04-15
公交車排隊,習慣與制度同行―――從廣場3路車乘客排隊說起

  社會雖然進步了,但是許多陋習卻依舊存在于我們的公共生活中,其中,公交車??空境丝统塑嚥慌抨牞F(xiàn)象便是一項。透視千島湖鎮(zhèn)城區(qū)范圍內(nèi)公交車??空镜呐抨犌闆r,記者發(fā)現(xiàn)一個問題:一方面是大多數(shù)的公交車站點幾乎從來沒有人排隊,車輛一到便一擁而上,另一方面廣場3路車和旅游碼頭4路車公交車終點站經(jīng)常整齊地排著隊伍,車子來了大家不慌不忙有序上車。兩種截然不同的情況同時出現(xiàn)在千島湖鎮(zhèn)上,不得不讓人深思。

為什么不排隊上車?

  中國人有一個成語叫“先來后到”,該成語的意思是按照來到的先后確定次序。由此可見,凡事都要講究先后次序,這是古時的慣例??墒菚r至今日,社會發(fā)展了,為什么日常生活中“先來后到”反而做不到了呢?

  就公交車??空緵]有人排隊現(xiàn)象進行分析。早晨的時候,由于大多數(shù)站點上等車上班的人比較多,一旦排隊的話,后到的一些人就輪不到上車,這對某些習慣了“占點便宜”的人來說,頗不習慣,這些人覺得無論自己排隊在前在后,都可以搶先上車,所以根本沒有必要。到了白天的時候,站點等車的人比較少,公交車來了后基本上人人都有座位,大家又覺得自己沒有必要傻乎乎地去排隊。另外,還有一些人,在平時他們并沒有搶著上車的習慣,但是由于經(jīng)??吹絼e人插隊上車,心里憤憤不平之下,不但不去阻止,反而爭相效仿。畢竟,誰也不想等上半天車,結(jié)果公交車來了后卻上不了。

這里就有排隊的

  那么,在這種大環(huán)境下,廣場3路車和旅游碼頭4路車公交車終點站為什么出現(xiàn)排隊上車的現(xiàn)象呢?

  據(jù)幾位天天在乘3路車上班的乘客介紹,廣場3路車出現(xiàn)排隊上車的好現(xiàn)象,不僅得益于終點站管理同志的管理,也得益于乘客的配合。由于乘坐3路車的乘客大都是到坪山和鼓山上班,由于路程比較遠,許多體弱的乘客都希望能有個座位,這些乘客不怕早來10分鐘排隊等座位,就怕這里不排隊。加上大家都是早上去上班,基本天天都要相見,相互之間搶座位也不好意思。在這種情況下,終點站的管理員及時組織大家排隊等車,想坐位置的都要參與排隊,對座位無所謂的乘客,可以不排隊,但是車子來了后,必須要讓排隊的先上。日久成習慣,現(xiàn)在3路車終點站要排隊,已經(jīng)成了大家的共識,人人都覺得這樣很好,一旦不排隊,大家反而覺得很不習慣了。

排與不排在于習慣和制度

  從造成公交車??空境丝团抨牶筒慌抨牭膬煞N現(xiàn)象的原因來看,既有習慣方面的因素,也有制度方面的因素,同時這兩者之間又相互影響。因為平時習慣了,許多站點的乘客不想排隊;也因為平時習慣了,所以3路車終點站的乘客喜歡排隊。

  為了讓乘客形成這種習慣,首先要讓乘客形成一種潛意識,讓他們覺得這么做對他們是有利的,比如排隊的可以坐位置、不排隊就不能坐位置。百姓是講究實際的,只有實在的利益放在眼前,他們才能心動。

  另外,為了讓百姓在心動的同時采取切實的行動,還需要通過一定的制度來保障百姓的利益。拿3路車來說,終點站就有管理員在那里管理,時刻提醒大家按次序排隊,同時對插隊、搶位的乘客進行處理,通過這種形式,把那些不遵守“游戲規(guī)則”的人剔除,讓大家都清醒地看到,這里是沒有“便宜”好占,這里不存在所謂的“近道”。“民不患寡而患不均”,對很多人來說,公平比其他來得更加重要。(記者 方俊勇)

千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 方耀