購買了新房，接下來就是裝潢了。許多市民都表示，裝潢新房子，這是一件辛苦、煩心又幸福的事。當(dāng)然，如果因?yàn)檠b潢不當(dāng)導(dǎo)致日后各種麻煩不斷，卻又是一件痛苦的事。
前不久，網(wǎng)友“月兒彎彎”在千島湖論壇上發(fā)表了一個(gè)題為《還有這樣不負(fù)責(zé)的水電工嗎？》的帖子，引發(fā)了大家的熱議。
這位網(wǎng)友在論壇中說，他家的房子裝潢好不到一年，衛(wèi)生間接二連三地漏水?！按螂娫捊o為我裝潢的水電工，結(jié)果電話號(hào)碼已更改，今天偶然在街上碰到，跟他講起這件事，他竟然說不知道，要他幫忙維修，他竟然說沒時(shí)間。怎么會(huì)有這樣不負(fù)責(zé)任的人？在這給大家提個(gè)醒，千萬別找這個(gè)人做水電了，后患無窮?。 ?/P>
帖子發(fā)出后，許多網(wǎng)友表示同情。大家都認(rèn)為，盡管漏水的原因還沒有明確，但是作為水電工如此不負(fù)責(zé)人，總是讓人感覺很惱火。
記者認(rèn)為，網(wǎng)友“月兒彎彎”反映的問題雖然是個(gè)案，但是卻能影射我縣整個(gè)裝潢行業(yè)存在的諸多問題。
首先，裝潢是個(gè)復(fù)雜工程，找個(gè)靠譜的工人很重要。
許多有過住房裝潢經(jīng)驗(yàn)的人都知道，裝潢是一個(gè)復(fù)雜的工程，最能考驗(yàn)工人的水平。一套毛坯房，從開始裝潢到全部結(jié)束，需要經(jīng)過很多工序――請(qǐng)水電工、請(qǐng)磚工、請(qǐng)木工、請(qǐng)油漆工……此后還會(huì)涉及照明燈安裝等等。如果其中請(qǐng)的某個(gè)類型工人水平較差、不負(fù)責(zé)任，很可能給房子留下終身的瑕疵。
水電工是住房裝修要請(qǐng)的第一個(gè)工人，不但對(duì)技術(shù)水平要求很高，而且找個(gè)靠譜的更重要。假如馬虎挑選，遇上網(wǎng)友“月兒彎彎”請(qǐng)的水電工，事情做完了，以后就撇得一干二凈，服務(wù)態(tài)度如此差，那只能自認(rèn)倒霉了。這一點(diǎn)，論壇上的網(wǎng)友都很認(rèn)同。網(wǎng)友“佳源電熱水器”就說：“裝潢一定要找好的水電工，買材料也不能太差?！?/P>
網(wǎng)友“小魔女”去年家里也裝潢過，她就表示自己請(qǐng)的水電工很好?！鞍惭b水電技術(shù)好，后續(xù)服務(wù)更好。他說讓我們把他的電話號(hào)碼記住，以后若有水電方面的事情，可隨時(shí)打電話給他?！憋@然，這位水電工的態(tài)度很讓人滿意、很讓人放心。
其次，當(dāng)裝潢遇到問題，責(zé)任鑒定很困難。
從千島湖鎮(zhèn)的個(gè)人住房裝潢情況看，大多數(shù)市民都是自己請(qǐng)工人。裝修需要的水電工、磚工、木工、油漆工，都要靠自己去找尋。而一旦裝修之后遇到問題，很難鑒定責(zé)任在誰，加上少數(shù)工人素質(zhì)較差，裝修完就拍拍屁股走了，讓人很是煩惱。
以網(wǎng)友“月兒彎彎”的這件事為例子，他就弄不清衛(wèi)生間漏水責(zé)任在誰?！胺课菅b潢好還不到一年，衛(wèi)生間接連漏水，是房屋質(zhì)量還是水電工的問題？”他這樣發(fā)問。況且，就算是水電工的問題，遇上這樣的事，又如何才能讓對(duì)方承擔(dān)責(zé)任呢？
“我們家裝修的時(shí)候，也碰上這樣的情況。沒有幾年，衛(wèi)生間多處水管漏水。最后無奈，只好把衛(wèi)生間全部敲掉重新裝潢。真是勞民傷財(cái)?！边@是網(wǎng)友“李子”的話。記者發(fā)現(xiàn)，從實(shí)際情況來看，私人住房裝修因?yàn)槭欠珠_請(qǐng)工人的，很難建立裝潢質(zhì)量追究體系，遇上這樣的問題，絕大部分市民都難以追究工人責(zé)任，只能算自己倒霉。
第三，市場(chǎng)有需求，我縣裝潢行業(yè)急需提升整合。
其實(shí)，很多大城市已經(jīng)很少在住房裝潢時(shí)還要通過自己努力到處去找不同的工人了。家庭裝潢找公司，裝修有問題也直接找公司，這在外地已經(jīng)是常見的現(xiàn)象。在很多大城市，由于公司化運(yùn)作，可以減少住房裝修的成本，更加具有價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力，工人單飛很難有市場(chǎng)。從這個(gè)意義上說，淳安的家庭裝修行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是落后的。
那么，為什么外地裝潢公司不斷興起，而我縣的裝修行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)卻難以改變、還是以工人單飛為主呢？這或許和淳安的交通、經(jīng)濟(jì)等各方面有直接關(guān)系。但是毫無疑問，隨著家庭裝潢行業(yè)不斷正規(guī)化，裝修工人組建裝修公司，必然是今后的趨勢(shì)。
記者認(rèn)為，我縣家庭裝潢行業(yè)的質(zhì)量、服務(wù)問題不斷發(fā)生，很多業(yè)主在維權(quán)上束手無策，應(yīng)該引起一定重視。相關(guān)部門完全可以通過各種方式，引導(dǎo)裝潢工人組建公司，以此規(guī)范裝潢，建立裝潢質(zhì)量的追究體系。通過公司化運(yùn)作，不但可以為業(yè)主提供一條龍服務(wù)、減少業(yè)主裝潢成本，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，而且也能約束工人，確保裝潢質(zhì)量，促使行業(yè)健康發(fā)展。
?。ㄓ浾摺》娇∮拢?
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：葉青 范小青
