日前，家住千島湖鎮(zhèn)火爐尖的徐大伯打進(jìn)本報(bào)熱線電話反映，他在藥店買(mǎi)了一種藥，回家后才發(fā)現(xiàn)買(mǎi)錯(cuò)了，因?yàn)閮r(jià)格比較貴，藥品也沒(méi)有拆封，就回到藥店想要退換，卻被藥店工作人員一口拒絕。雖然買(mǎi)錯(cuò)藥是自己的責(zé)任，但他想知道，藥店這樣做究竟合不合理?
針對(duì)徐大伯反映的情況，幫忙記者走訪了城區(qū)多家藥店，發(fā)現(xiàn)不少藥店都在顯眼的位置貼有溫馨提示，提醒市民謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)藥品，一旦銷(xiāo)售不予退換。
而對(duì)于藥品售出后能不能退換的問(wèn)題，市監(jiān)局工作人員也表示，藥店和消費(fèi)者雙方買(mǎi)賣(mài)交易成功后，相當(dāng)于建立了合同關(guān)系，若商品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，一方要求退換等于違約，另一方有權(quán)拒絕。特別是藥物不同于一般的商品，一旦銷(xiāo)售出去經(jīng)消費(fèi)者接觸后，不能保證藥品最初的狀態(tài)，退換會(huì)影響二次銷(xiāo)售，所以倘若消費(fèi)者從藥店購(gòu)買(mǎi)的藥品沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題，就不能隨意進(jìn)行退換。
而徐大伯買(mǎi)錯(cuò)藥，還不是藥店經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任，所以藥店更沒(méi)有義務(wù)給予退換，建議雙方協(xié)商后解決此事。（記者 王筱倩）
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：葉青 范小青
