記者 李維維
5月4日上午,縣委副書記、縣長董毓民實地對我縣“最多跑一次”改革的落實情況進行暗訪。
9點半,在縣社保中心醫(yī)保結(jié)算窗口,董毓民來到辦事群眾身邊,了解辦理進度。由于政策限定,該群眾所辦事項不在我縣境內(nèi)。臨走時,董毓民囑咐工作人員,要從群眾立場出發(fā),幫助協(xié)調(diào)解決難題。
接著,董毓民來到公積金繳存、提取業(yè)務(wù)窗口?!疤崛」e金能實現(xiàn)一次性辦結(jié)?有無多種渠道告知群眾辦事要攜帶的資料?”在得到肯定回答后,董毓民又向一位正在辦理業(yè)務(wù)的群眾詢問,同樣得到了肯定回答。董毓民很欣慰:“這才是‘最多跑一次’該給群眾帶去的福利?!?/P>
10點半,董毓民來到縣行政服務(wù)中心消防窗口,千島湖國家水上訓練基地的工作人員正在辦事,由于信息不對稱等原因,未能一次性辦結(jié)。董毓民說,我們要吸取教訓,轉(zhuǎn)變思維,制定出更便捷的辦事政策。董毓民還在縣社保中心參保登記科辦事窗口,以及縣行政服務(wù)中心不動產(chǎn)綜合進件、公安、財政地稅辦事窗口進行了暗訪。
暗訪結(jié)束后,董毓民召集相關(guān)部門座談。他說,我縣“最多跑一次”啟動快、部署快、推進快,出臺了“最多跑一次”改革實施方案、行政審批“一窗受理、集成服務(wù)”改革實施方案、“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)清單”公共服務(wù)模式實施方案,四大板塊“綜合進件”窗口掛牌運行,體現(xiàn)了“快、細、實”。
就下步工作,董毓民強調(diào),事前要公開。要明確告知主體、告知范圍、告知方式,避免辦事人員多次跑。事中要提速。要善于集中辦,要利用好新辦事大廳,各部門要統(tǒng)籌整合內(nèi)部資源,抓好綜合進件,合理設(shè)置窗口,要做好集成服務(wù),把多件事當作一件事來辦;要善于網(wǎng)上辦,統(tǒng)一辦事網(wǎng)站,創(chuàng)新在新媒體上的辦事渠道;要善于代辦,讓行政人員、聘用人員、志愿者成為“代辦員”,換取辦事人員少跑路;要善于聯(lián)動辦,嚴格要求中介和鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入落實改革。全程要強保障,即強化督查保障、考核保障、宣傳保障,通過輿論監(jiān)督、紀律監(jiān)督、行政監(jiān)督等手段,時刻督促,確保改革圓滿成功。
縣委常委、副縣長鄭志光參加暗訪和座談。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 姜智榮