21日下午下班時分,一群眾來公安戶籍窗口咨詢上門辦證事項。經(jīng)了解得知:其父親萬某,67歲,千島湖鎮(zhèn)人,得風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎30多年,一直臥床不起,現(xiàn)急用身份證發(fā)現(xiàn)不見了,想來咨詢一下該怎么辦理身份證。
接到群眾咨詢求助后,22日下午,窗口民警在百忙之中抽出兩名工作人員上門為其父親采集了辦證信息,并讓其在當(dāng)天順利拿到了臨時證。
現(xiàn)階段,“最多跑一次”改革工作正如火如荼地開展,公安窗口在落實“最多跑一次”的基礎(chǔ)上下放部分縣局審批權(quán)限到派出所,進(jìn)一步地實現(xiàn)了“就近跑一次”。在此基礎(chǔ)上,公安戶籍窗口還推出了錯時服務(wù)、預(yù)約服務(wù),特殊人群辦證“零跑趟”的便民措施,讓“最多跑一次”服務(wù)理念扎根窗口人的內(nèi)心,更好地打造為民、便民的辦證環(huán)境。(通訊員 夏慧萍)
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